Healthtrax Fitness & Wellness lo considera así. He aquí cuatro ejemplos de los niveles de servicios de bienestar corporativo que ofrece Healthtrax, además de los métodos de la empresa para hacer un seguimiento de los resultados y cómo utiliza esta información para dar pasos notables hacia la consecución de empleados más activos. Su club puede utilizar estos ejemplos como inspiración para crear nuevas iniciativas que animen a las empresas a adoptar culturas de trabajo saludables para los empleados.
Nivel 1: Para empresas con más de 50 empleados
El nivel 1 ofrece un pequeño descuento en las cuotas individuales y familiares del club, sin coste alguno para los empresarios.
Nivel 2: Para pequeñas empresas de 25 o más empleados
El nivel 2 ofrece un descuento ligeramente superior en las cuotas del club con un coste para la empresa de 1 dólar por empleado al mes.
Nivel 3: Para las pequeñas empresas
El nivel 3 ofrece a los empleados una afiliación gratuita, con la opción de añadir a la familia con una tarifa reducida. En este nivel, la empresa paga el 40% del coste de las cuotas de afiliación.
Nivel 4: Programa de ejercicios para empleados remitido por un médico
En el nivel 4, si el médico remite al empleado al programa, éste recibe el programa p.r.e.p. de 60 días. El departamento de recursos humanos de los empleados cubre el coste de 60 dólares del programa y recibe los datos agregados relativos a los empleados que participan en el programa.
Todas las personas que participan en uno de los programas Healthtrax mencionados reciben el mismo tratamiento y las mismas prestaciones, que incluyen
- Una feria anual de la salud en la que se realizan pruebas de presión arterial, análisis de la composición corporal y recursos educativos
- Un boletín mensual de promoción de la salud
- Una exposición de material educativo sobre salud en el lugar, que se rota regularmente para proporcionar a los empleados educación sobre una variedad de temas
- Un "FitCoach": un experto de Healthtrax al que los empleados pueden llamar o enviar un correo electrónico con preguntas
- Descuentos en las afiliaciones de pago por visita para los empleados y sus familias
- Tarifas preferentes para los empleados y sus familias en programas y eventos, como clases de natación o fiestas de cumpleaños
Sin embargo, el componente más importante de cualquier programa es si los participantes lo disfrutan y aprovechan la oferta. Matt Wright, antiguo director regional de fitness de Healthtrax, reiteró estos sentimientos diciendo que el éxito del programa se basa en el uso, los resultados y la retención.
Para medir con precisión estos factores de éxito, Healthtrax evalúa medidas biométricas y antropométricas estándar y correlaciona esas medidas con los factores más importantes para empresas específicas. Algunos ejemplos de estos factores son la mejora del sueño, la productividad de los trabajadores y la reducción de los días de enfermedad. Además, Healthtrax también mide el índice de penetración, una métrica que se centra en el seguimiento del número de personas que participan en cada programa o utilizan un determinado tipo de equipo. Por ejemplo, los miembros del personal hacen un seguimiento del interés en los distintos aspectos de cada programa (fisioterapia, ejercicio en grupo, programas para niños, etc.), y utilizan esta información para ayudar al personal del club a atender mejor a los futuros clientes y adaptar la oferta de la empresa para satisfacer las necesidades de los clientes.
Para los clubes que quieran tener éxito en el ámbito del bienestar corporativo, Wright ofreció dos consejos principales. El primero, dijo, es "asegurarse de que lo que se intenta presentar a la empresa se ajusta al mercado objetivo. Por ejemplo, si vas a una fábrica predominantemente masculina, adapta el discurso a lo que más les interesará en el club. La clave es hacer que sea específico para cada persona". Wright también hizo hincapié en la importancia de acoger a los nuevos socios cuando los visitan por primera vez.