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A medida que nos adentramos en 2023, se renueva la sensación de que "lo peor ya ha pasado". Sin embargo, también sabemos que nos esperan nuevos retos. Desde volver a involucrar a las bases de miembros, avanzar en el conjunto de habilidades de los nuevos empleados y un enfoque continuo en el relanzamiento de oportunidades de ingresos auxiliares, hay muchas nuevas "tendencias" con las que nos vemos obligados a lidiar. En esta sesión analizaremos diversas formas de utilizar las herramientas tecnológicas para mejorar el compromiso, la eficacia y el éxito a largo plazo.

Objetivos de aprendizaje:

• Entender las tendencias en el horizonte para las que debemos estar preparados
• Conozca las repercusiones concretas que el compromiso tiene en sus afiliados
• Estrategias para conectar con los miembros híbridos
• Discutir distintas estrategias para el entrenamiento personal, el entrenamiento en grupos reducidos y la población general de socios.

Perfil del presentador:

Terry Woods es un veterano del sector con más de 27 años de experiencia en la implantación de soluciones para clientes a través de múltiples funciones de cara al futuro en ventas, marketing, desarrollo de productos y atención al cliente. Especializado en un enfoque consultivo, y combinando la capacidad de resolver problemas, Terry ha implementado soluciones exitosas para instalaciones en todo el mundo. Terry también disfruta entrenando tanto a nivel profesional como personal.