Motivación y perspectivas del próximo consumidor de gimnasios de gran tamaño
Descubra lo que necesita para captar nuevos consumidores dentro y fuera del club con datos e investigaciones del sector y cómo puede identificar las últimas tendencias.
Presentado por ABC Fitness Solutions
Cristine Kao
Director de Marketing
ABC Fitness Solutions - Frisco, TX
Scott Gillespie
Presidente
Saco Sport & Fitness - Saco, ME
Adam Zeitsiff
CEO
Intelivideo - Broomfield, CO
Mark Williamson
Cofundador
ClubIntel
En colaboración con ClubIntel y la Fundación IHRSA, ABC Fitness y los ponentes invitados revelarán las respuestas a las preguntas más apremiantes del sector sobre lo que los gimnasios deben hacer para innovar para el próximo consumidor de fitness. Obtenga las últimas tendencias y puntos de datos que necesita para encender la creatividad y atraer al próximo consumidor de fitness dentro y fuera del club.
Objetivos de aprendizaje:
Gracias a la investigación y los datos del sector, conozca lo que necesita su próximo consumidor de fitness
Atraer a nuevos consumidores dentro y fuera del club
Identificar las últimas tendencias
Perfiles de los presentadores
Antes de incorporarse a ABC, Cristine Kao fue Vicepresidenta de Marketing Global en ACTIVE Network, una empresa de la cartera de Global Payments Inc. donde aceleró la organización de marketing para que sirviera mejor como motor de crecimiento y para retener su base de clientes.
Cristine cuenta con 20 años de experiencia en el sector de la salud, impulsada por su pasión por ayudar a las empresas y comunidades a crear vidas más saludables utilizando las tecnologías de la información. Ha ocupado puestos de ventas, operaciones y marketing en Carestream Health, Phreesia y GE Healthcare, donde ayudó a lanzar productos galardonados, a crear marcas globales y a abrir mercados nuevos y especializados.
Cristine aporta a ABC Fitness su conocimiento del marketing moderno, que incluye la generación de demanda, el marketing de productos, la capacitación de ventas y el éxito de los clientes. Su enfoque en ABC será crear un compromiso de mercado convincente e inspirador y un contenido atractivo que ayudará a ABC a apoyar a la comunidad de clubes de salud y fitness a través de la educación y el compromiso continuos.
Cristine es licenciada en Ciencias y Empresariales con opción de Bioquímica por la Universidad de Waterloo. También es ex alumna de la Harvard Business School.
Scott Gillespie es un veterano de la industria del fitness con 36 años de experiencia y propietario de Saco Sport & Fitness, un progresivo club de salud polivalente en el sur de Maine. Scott ha formado parte de las Juntas Directivas de NEHRSA e IHRSA, es miembro del Consejo de Liderazgo de la Industria, forma parte de la Junta Consultiva de Genavix y preside la Junta de la Cámara de Comercio de Biddeford Saco. Scott es un presentador frecuente de IHRSA, NEHRSA, Club Industry y REX Roundtables. Ha aparecido en las revistas Club Business International, Club Solutions y Club Insider, y en los podcasts Fitness Business y Gym Hero. Es el fundador de la Maine Fitness Coalition y asesora a los clubes independientes sobre la ampliación de la oferta de programas de bienestar y el desarrollo de sistemas de venta en esos programas, mejorando el alcance del mercado, los resultados de los socios y la rentabilidad del club. Fuera del mundo de los clubes, Scott está casado y tiene dos hijos adultos y disfruta de la escalada, el senderismo, el esquí, el ciclismo, el golf, la guitarra y es un poco loco por el vino.
Mark Williamson cuenta con más de 25 años de experiencia en investigación de mercado y conocimiento de los consumidores, incluidos 17 años en el sector de los clubes y la hostelería en ClubCorp USA, que comprende una colección de élite de clubes privados de golf, de campo, de negocios, deportivos y de ex alumnos. Durante su estancia en ClubCorp, fue vicepresidente de investigación y responsable del desarrollo y la gestión de los estudios sobre la experiencia de los socios y los empleados de todos los clubes, de los estudios de mercado para el desarrollo de los clubes de campo y de las pruebas de concepto para el desarrollo de centros de fitness dentro de los clubes de campo. También ha dirigido equipos de Consumer Insights para marcas de restaurantes líderes del sector como Applebee's, Chili's, Maggiano's, On The Border, Romano's Macaroni Grill y Corner Bakery. Fuera del sector de la hostelería, Mark dirigió el equipo de conocimiento del consumidor en match.com. Es conferenciante invitado en congresos nacionales y un panelista frecuente en una serie de seminarios web.
Adam Zeitsiff es el presidente y director general de Intelivideo, con sede en Broomfield (Colorado), así como miembro del consejo asesor de la National Health and Fitness Alliance (Alianza Nacional de Salud y Fitness), lanzada recientemente en Estados Unidos por la IHRSA. Anteriormente fue presidente y director general de Gold's Gym. Se basa en sus más de 15 años de experiencia en tecnología de la industria del fitness y en la operación de clubes para guiar a Intelivideo como un socio de confianza para los gimnasios y clubes de salud en todo el mundo.