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El comienzo de 2021 no es ciertamente un primer trimestre típico para los gimnasios de todo el mundo, ya que se recuperan de los impactos de la pandemia de COVID-19. En los próximos meses habrá un renovado interés por atraer a posibles socios para que se unan y por convencer a los socios retenidos para que vuelvan a las instalaciones.

No cabe duda de que el bienestar mental, la forma física y el bienestar general se han visto comprometidos de forma significativa entre los consumidores de gimnasios y clubes de salud. Existe una gran oportunidad para dar grandes pasos en su negocio. Un cambio extraordinario en el enfoque de las estrategias de retención orientadas a los objetivos para los miembros nuevos y los que regresan puede ser el cambio de juego.

Puede preparar el terreno para el crecimiento de forma mucho más eficiente con una sólida estrategia de captación. Al preconfigurar el viaje de los socios, negociar los objetivos en los términos de los socios y hacer un esfuerzo extraordinario para personalizar los puntos de contacto, está reuniendo grandes piezas del rompecabezas de la retención. En este seminario web con Sheldon McBee, director de entrenamiento personal de Universal Athletic Club, aprenderá sobre las oportunidades que tiene con sus socios, el viaje de los nuevos socios y las diferentes formas de ayudar a sus socios a establecer y mantener sus objetivos.

Objetivos de aprendizaje

• Identificar los nuevos retos que afectan al viaje típico de los afiliados durante el ajetreado primer trimestre del año
• Identificar las estrategias de fijación de objetivos de los socios nuevos y antiguos para mejorar la retención de socios
• Determine las formas de comercializar y posicionar lo que es la experiencia de su servicio
• Teniendo en cuenta el componente virtual, determinar la mejor manera de ayudar a los afiliados a seguir sus objetivos en un entorno virtual

Perfil del presentador

Sheldon McBee, MS, tiene un máster en nutrición humana, es un entrenador personal certificado por la ACE y tiene más de 18 años de experiencia en salud y fitness. McBee es un presentador internacional experimentado, conferenciante, consultor de negocios, desarrollador de contenidos de fitness y director de formación. Es un presentador apasionado y dinámico. Ha aparecido en numerosos vídeos de formación y entrenamiento de fitness. Sheldon es el director de entrenamiento personal del Universal Athletic Club con sede en Lancaster, PA.