La NLRB está examinando cada vez más las políticas de los empleadores en materia de redes sociales y las medidas que adoptan para regular las publicaciones de sus empleados en las redes sociales. Según la NLRB, la razón de este escrutinio es la Ley Nacional de Relaciones Laborales, que "protege los derechos de los empleados a actuar juntos para abordar las condiciones de trabajo, con o sin un sindicato. Esta protección se extiende a ciertas conversaciones relacionadas con el trabajo que se llevan a cabo en las redes sociales, como Facebook y Twitter".
Profundicemos en el caso de Chipotle y veamos las implicaciones para los operadores de clubes.
El juez de derecho administrativo de la Junta Nacional de Relaciones Laborales (ALJ) que conoce del caso contra Chipotle dictaminó en marzo de 2016 que Chipotle violó la ley cuando utilizó una política ilegal de medios sociales para exigir al empleado que borrara los tuits de una cuenta personal y le dijera que no realizara esa acción en el futuro. El ALJ prestó especial interés a dos disposiciones de la política de medios sociales de Chipotle:
"Si no tienes cuidado y no usas la cabeza, tu actividad online también puede dañar a Chipotle o difundir información incompleta, confidencial o inexacta".
"No puedes hacer declaraciones despectivas, falsas, engañosas, de acoso o discriminatorias sobre Chipotle, nuestros empleados, proveedores, clientes, la competencia o los inversores, o relacionadas con ellos."
El ALJ dictaminó que la primera disposición estaba bien, pero tenía problemas con la segunda. Consideró que las disposiciones que prohíben las "declaraciones despectivas" no pueden ser excesivamente amplias y afectar a los derechos de los empleados a colaborar para mejorar sus condiciones salariales y laborales. El ALJ comentó las declaraciones falsas señalando que "se requiere algo más que una declaración falsa o engañosa por parte del empleado; también debe demostrarse que el empleado tenía un motivo malicioso".
¿Qué hacer ahora? Si tienes una política de redes sociales, es una buena idea que la revise un abogado. Si has modelado tu política según las redes sociales utilizadas por una gran empresa, no creas que eso te hace estar a salvo. La NLRB está encontrando cada vez más elementos de las políticas de medios sociales de las grandes empresas ilegales. Si estás considerando implementar una política de medios sociales o quieres revisar tu política actual, el General NLRB es útil para detallar lo que constituye una política legal de medios sociales.
En un memorándum del Consejo General de la NLRB del 30 de mayo de 2012, la NLRB proporcionó un ejemplo de una política de medios sociales que pasó el escrutinio legal. Hemos proporcionado la política aprobada en su totalidad (PDF). Échale un vistazo y comprueba si puede ayudarte a mantenerte en el lado legal del debate sobre la política de medios sociales.