¿Qué cualidades debe buscar en un director de gimnasio?

Tanto si eres propietario de un club, como si eres un directivo en activo o un aspirante a directivo, hay muchas cosas que debes tener en cuenta a la hora de pensar en tu equipo directivo.

Los directivos, y lo que aportan a su club, proceden de una gran variedad de orígenes y experiencias, y un equipo directivo exitoso y cohesionado debe estar formado por personalidades que se complementen entre sí.

Los directivos deben tener cualidades que se ajusten a los valores del club

Teniendo en cuenta el tamaño y el tipo de negocio de club de salud que dirige, es posible que tenga directores de departamento o directores "generales". ¿Dirige un club pequeño con dos o tres gerentes "de todo", o un establecimiento más grande con una docena de gerentes, cada uno de ellos responsable específicamente de un departamento?

Independientemente del tipo de estructura de gestión que tenga, debe asegurarse de que cada directivo tenga cualidades que estén en consonancia con la misión y los valores del club.

Uno de los ingredientes clave para el liderazgo de un gran club de salud es el pensamiento visionario y la intermediación de ideas, dice Molly Kemmer de EXOS/MediFit y ex presidente de la junta directiva de IHRSA.

"Vea la organización no sólo como es hoy, sino también como tiene que ser en el futuro", dice. "Fomente una cultura de hablar, así como de escuchar atentamente, para facilitar este enfoque".

Muchos directores de departamento necesitarán aptitudes más específicas, pero todos los directores deben tener un cierto nivel de aptitudes inherentes a la "gente", por muy general que sea este término.

Cualidades específicas que debe buscar en un gerente

Detrás de las certificaciones y los equipos, y tratando de mantenerse al día con la evolución de las tendencias del fitness, la industria de los gimnasios es una industria compasiva, impulsada por la hospitalidad. Usted está transformando vidas, ayudando a la gente a alcanzar objetivos, a celebrar victorias personales y a superar las derrotas.

En su sesión del Instituto IHRSA 2016 "Planificación estratégica para ejecutivos de clubes", Bill McBride, presidente y director general de Active Wellness y BMC3, compartió las ideas de un artículo que escribió diciendo que el primer paso para el buen talento (empleados) es saber a quién se busca.

"Tienes que saber qué tipo de persona necesitas en un equipo determinado en función de los demás miembros del equipo para tener cubierto el equilibrio y las múltiples aptitudes... Busca la iniciativa, la mentalidad de propiedad, la adaptabilidad, el pensamiento positivo, la orientación a los resultados, la responsabilidad, el pensamiento amplio, la honestidad, la integridad y el carácter."

Además de la personalidad y el don de gentes, considere qué habilidades técnicas se requieren para asumir un papel de liderazgo en su club.

¿Deberán sus gerentes tener experiencia previa en el departamento o bastará con un conocimiento global del negocio de los gimnasios, ya que se formarán habilidades individuales? ¿Serán responsables de la contratación y la formación, la aplicación de políticas y procedimientos o la elaboración de presupuestos?

Determina qué habilidades deben tener ya tus directivos y cuáles puedes entrenar. Puede que no sea realista encontrar al directivo perfecto, pero encontrar grandes directivos cuyos puntos fuertes y débiles se complementen y equilibren es una parte esencial del equipo directivo perfecto de tus clubes.