El arte de la reinvención permanente

Aidan McCullen, ponente principal del Congreso Europeo, es un ex jugador profesional de rugby que se reinventó a sí mismo para convertirse en líder de pensamiento en innovación y consultor empresarial global.

Aidan McCullen Autor, consultor y presentador del podcast The Innovation Show

Cuando se trata de reinventarse, Aidan McCullen habla desde la experiencia personal. Exjugador profesional de rugby en Francia e Irlanda, McCullen se forjó una exitosa carrera como consultor empresarial, autor y presentador del popular podcast The Innovation Show.

La filosofía de McCullen, presentada en su libro Undisruptable: A Mindset of Permanent Reinvention for Individuals, Organizations, and Life, enseña a desarrollar una mentalidad resiliente buscando siempre formas de aprender y crecer abrazando el cambio. Su podcast pretende iluminar a su audiencia desafiándola a pensar de forma diferente.

McCullen ha trabajado con clientes como Mastercard, Epic Games, CBC Canada y Toyota. Conferenciante muy popular, fue elegido ponente principal del Congreso Europeo del 21 de octubre en Barcelona.

Afincado en Dublín, McCullen imparte un curso sobre Tendencias Tecnológicas Emergentes en el mundialmente famoso Trinity College Business School. Los días 29 y 30 de abril de 2025 inaugurará en Dublín su primera Cumbre de la Reinvención, en la que participarán ponentes como el autor y consultor Seth Godin y Charles Conn, antiguo consejero delegado y actual presidente de Patagonia.

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CBI: ¿Cómo pasó de jugador de rugby a líder en innovación?

AIDAN MCCULLEN: Yo lo achaco a la disciplina. Disciplina y curiosidad. La gente cree que bromeo con esto, pero yo no era el mejor deportista. La forma en que llegué a jugar al rugby fue muy interesante. Fui a Francia a aprender francés y leí en un periódico que una ciudad concreta estaba en crisis porque había perdido a todos sus jugadores de rugby durante esa temporada. Aunque seguían en primera división, todos sus mejores jugadores habían sido fichados por los mejores clubes.

Pensé: "Hay una oportunidad", así que les escribí y acabé yendo allí y jugando al rugby profesional durante un año. Mi motivación era aprender un nuevo tipo de rugby y hablar francés, y acabé con este increíble comienzo de una nueva curva en mi vida cuando al principio no estaba seguro de adónde iba a ir.

Cuando volví a casa, recibí ofertas de tres clubes irlandeses, pero estaba decidido a terminar mis estudios. Decidí que estudiaría alemán, francés y empresariales, y que sólo entonces jugaría al rugby. No quería hacer lo que había hecho tanta gente antes que yo, dedicar toda su vida a un deporte sin ningún plan de apoyo.

Pero todo se reducía a la disciplina. Casi todos los que han jugado conmigo dirán que nunca han jugado con alguien tan disciplinado como yo. Esa disciplina me acompañó toda mi carrera.

CBI: ¿De dónde viene esa disciplina?

AIDAN MCCULLEN: Definitivamente creo que se puede desarrollar. Esto se remonta a cuando era un niño que no era muy buen atleta y era el último en ser elegido en la escuela. Pero siempre iba y, con el tiempo, empecé a hacerlo bien. Practiqué varios deportes, a menudo en el banquillo al principio, y de repente empezaron a elegirme y me convertí en el mejor jugador del equipo. Entonces empecé a entrenar más para mejorar, porque se inició ese bucle de retroalimentación positiva. Hubo un poco de ego, cuando la gente se fijó en mí, y entonces me esforcé más, con más energía, más disciplina, y conseguí más. Esa experiencia me ayudó a darme cuenta de cosas que otras personas quizá no, porque siempre estoy aprendiendo y observando diferentes perspectivas.

CBI: ¿Cómo entró en el mundo de la comunicación?

AIDAN MCCULLEN: Entré en una empresa de medios de comunicación tradicionales, de nuevo, por suerte, no por elección. Y como la mayoría de las empresas en 2008, no tenían ni idea de lo digital.

Trabajaba gratis -era un becario no remunerado a los 31 años- siguiendo a este tipo y me di cuenta de que estaba aprendiendo sobre la marcha. Empecé a hacer exactamente lo mismo que hacía en el deporte: me presentaba, hacía el trabajo y la investigación y aprendía el oficio. Al final despidieron a este tipo y les dije que yo podía hacer el trabajo. Como no me pagaban tanto como a la persona a la que sustituía, me dieron una oportunidad.

Eso me puso en el camino de la transformación digital. Lo hice durante casi una década. Luego me dediqué a la innovación, porque me di cuenta de que, una vez digitalizada una empresa, lo siguiente es innovar y tratar de introducir nuevas formas de pensar. Lo hice durante otros tres años.

En algún momento me di cuenta de que se puede idear la mejor estrategia del mundo, pero si alguien no hace nada con ella, se quedará en un escritorio y no será más que un costoso trozo de papel. Y seguía viendo a gente que se gastaba cientos de miles de dólares en algo y no hacía nada con ello. Fue entonces cuando me interesé por el liderazgo y la cultura de la transformación. Es a partir de estas experiencias que decidí escribir mi libro.

CBI: ¿Cómo le llevó eso a convertirse en líder de opinión y a su podcast, The Innovation Show?

AIDAN MCCULLEN: Fui cazado por un nacional radiodifusión aquí, probablemente equivalente a NPR en los EE.UU., porque es financiado por el gobierno. Me contrataron como jefe de innovación, pero yo en realidad no llegar a innovar, porque mis ideas estaban siendo bloqueados. I estaba tan aburrido e insatisfecho, así que lancé The Innovation Show. Ahora y ya llevo más de 550 episodios.

De aquí surgió el artículo sobre liderazgo intelectual. Tengo que hacer sacrificios aquí y allá. Me lleva muchísimo tiempo, pero leo el libro de cada entrevistado. Ellos saben que he hecho mis deberes, y siempre me dicen que soy el primer podcaster que alguna vez leído el libro. Con muchos podcasters, el podcast es sobre el anfitrión, no es sobre el invitado. Mi impulso fue que quería aprender todo lo que el invitado me puede enseñar en esta hora y media que tenemos juntos, y compartirlo con el oyente.

CBI: ¿Qué significa su filosofía de "reinvención permanente"?

AIDANMCCULLEN: Yo una vez escribí este artículo, "La mentalidad de las células madre". Era sobre la forma en que las células madre y cómo puedes hacer que hagan lo que tú quieras. hacer. Descubrí que las poblaciones de hormigas tienen esta capacidad donde una hormiga obrera puede ser reprogramada para ser una hormiga guerrera o una buscadora de comida. Y los buscadores son hormigas mayores, y la razón por la que son hormigas mayores es que no importa no importa si las matan, porque ya han contribuido... a una población mayor. Pero también tienen más conocimientos. Me encanta eso como una metáfora. Usted tiene este método reprogramable dentro de ti mismo, por lo que puedes desaprender y reaprender rápidamente.

Puedes aprender a desprenderte de esa identidad que solías tener.

Esa es la idea de la reinvención permanente.

Desde el punto de vista laboral, es posible que hayas establecido una carrera para ti mismo, pero tienes que ser capaz de detectar cuándo esa carrera está llegando a su fin. carrera, pero tienes que ser capaz de detectar cuándo está llegando a su fin y ser proactivo a la hora de aprender nuevas habilidades antes de que te quiten la alfombra de debajo de los pies. antes de que te quiten la alfombra de debajo de los pies.

Porque cuando te sacan la alfombra de debajo de los pies, es culpa tuya culpa por no verlo venir. Si esperas a la crisis, es demasiado tarde. tarde, porque vas a estar en un estado de pánico, y no vas a no tendrás las habilidades que podrías haber desarrollado mientras mientras disfrutabas del éxito de tu encarnación anterior.

Ese es el meollo del asunto. Mi misión es animar a la gente a por ello. No importa si no funciona, porque usted todavía aprenderá algo de ello.

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CBI: Veo paralelismos con el mundo del fitness. En el Congreso Europeo, usted se dirigirá a algunos de los principales profesionales europeos del sector del fitness. ¿Cuál será su mensaje para ellos?

AIDAN MCCULLEN: La charla se llamará "Undisruptable, a Mindset of Permanent Reinvention". Una de mis metáforas deportivas favoritas describe cómo se crea resistencia en el cuerpo sometiéndolo a algún tipo de destrucción. Cuando levantas pesos pesados, como una sentadilla o un peso muerto, en realidad estás creando microtraumatismos en el tejido muscular y óseo. Entonces el músculo y el hueso se remodelan.

Eso es estrés voluntario y crea resiliencia. Hay que aplicarlo a los negocios.

Del mismo modo que te obligas a levantarte del sofá para ir al gimnasio, tienes que buscar de forma proactiva añadir estrés voluntario a tu negocio. Tienes que buscar nuevos modelos de negocio, incorporar a la empresa a personas con mentalidades diferentes, hacer que la gente te desafíe de forma respetuosa.

CBI: ¿Cómo invita específicamente el estrés voluntario en su empresa?

AIDAN MCCULLEN: De lo que hablo en mi libro es de que las empresas se convierten en víctimas de su propio éxito. Consideran las nuevas ideas como una pérdida de tiempo y energía de la empresa. "¿Cuándo será rentable?"

Así que acumulan efectivo y no invierten en I+D en absoluto, o invierten de forma incremental y luego lo etiquetan como verdadera innovación, pero no es más que el negocio de siempre.

Esto es lo que yo llamo la "trampa del éxito", en la que es difícil detectar el potencial en las primeras etapas. Un ejemplo es Nokia.

Tres años antes de que el iPhone pisara el escenario de California con Steve Jobs, Nokia había desarrollado uno. Se lo presentaron al equipo directivo.

También un iPad, aunque no lo llamaban así. Incluso tenían una idea para una tienda de aplicaciones. Se presentó como un nuevo modelo de negocio. Por supuesto, la dirección vio esto como, "Estamos haciendo una fortuna. ¿Por qué gastaríamos energía y tiempo corporativo?" Los consultores les dijeron: "Apple va a dañar su marca con el iPhone". Cerraron estos proyectos y continuaron con lo que estaban haciendo.

Este es otro sesgo llamado escalada de compromiso. Se redoblarán esfuerzos en lo que hacen bien. Esto es lo que pasa con la reinvención permanente-Nokia dejó de reinventar, a pesar de que algunas personas en la empresa dijeron: "Nuestros clientes quieren cosas diferentes. Quieren un smartphone".

CBI: ¿Qué tendencias ve emerger?

AIDAN MCCULLEN: Cualquiera que diga que es futurista siempre se equivoca, pero sigue adelante antes de que se manifieste realmente. Lo entiendo, tengo problemas con los mercados.

La gente ya no se toma el tiempo de entender las cosas. La gente rara vez lee. Quieren la versión corta de todo. Mi programa dura una hora y media por episodio, y la mayor crítica que recibo de la gente es que es demasiado largo. Dicen: "Estoy muy ocupado". Sí, puede que estés ocupado haciendo las cosas mal. Necesitas tomarte tiempo para saber hacia dónde va tu negocio. Muy pocos lo hacen, porque rara vez estudian sus propios negocios. Esto me parece increíble.

Cuando trabajo con una empresa, lo primero que le digo es: "No tengo respuestas para usted. Tengo preguntas para provocarte a que des con las respuestas para que pienses en una vía neuronal diferente, para que pienses de forma innovadora y se te ocurran ideas."

No pretendo tener conocimientos sobre el futuro, pero siempre hay que aprender y adaptarse. Con la IA, por ejemplo, hay un meme circulando por ahí que dice que uno no será sustituido por la IA, sino por un humano que trabaje con la IA. Yo doy clases en el Trinity College y llevo años diciendo a los estudiantes que aprendan a utilizar la IA y animándoles a usarla para crear ensayos y trabajos. Pensaban que era una trampa, pero si no aprendes a usarla, te quedarás atrás.

CBI: En nuestro sector, siempre hablamos del 80% de personas que nunca entran en un gimnasio. Cómo intentaría motivar a esas personas?

AIDAN MCCULLEN: Hay un proverbio chino que dice que el mejor momento para plantar un árbol fue hace 20 años, y el segundo mejor momento es ahora. Creo que lo mismo se aplica a la salud. Nunca es tarde para empezar, y es esencial para la vejez hacer ejercicio. Si nunca has levantado un peso antes de los 50 y empiezas a levantar pesas, crecerás mejor que yo, porque mi cuerpo está acostumbrado.

Hay que sacudir a la gente, pero con empatía. Vivimos más años, pero eso no significa que nuestra salud sea mejor. Puedes vivir hasta los 90, pero los últimos 20 años serán terribles. Si la gente lo sabe, creo que tomará medidas.

No quieres ser una carga y no quieres arrepentirte de no haber actuado antes. Como dijo Jim Rohn, el famoso orador: "Todos debemos sufrir uno de estos dos dolores: el dolor de la disciplina o el dolor del arrepentimiento. La diferencia es que la disciplina pesa onzas mientras que el arrepentimiento pesa toneladas".

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Este artículo apareció originalmente en el número de septiembre de 2024 de Club Business International. Vea la versión digital completa del número en línea.

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Jim Schmaltz

Jim Schmaltz es redactor jefe de Club Business International.