Las personas son lo primero

Eric Schreimann, Director General, Club Fitness

Eric Schreimann tomó un camino poco convencional para llegar a su cargo actual de Consejero Delegado de Club Fitness, una marca del área de San Luis con 20 instalaciones en Illinois y Misuri. Schreimann, que jugó siete años en las ligas menores de béisbol con los Filis de Filadelfia, dejó los diamantes para dedicarse a la banca comercial en su ciudad natal, San Luis. Allí entabló una estrecha relación laboral con John Crocker, fundador y propietario de Club Fitness. Crocker había fundado Club Fitness en 1983, abriendo un único local en Florissant, Missouri.

En 2015, Crocker empezó a hacer planes para jubilarse y pidió a Schreimann que le ayudara con la transición. A finales de 2015, Crocker vendió la empresa a un fideicomiso ESOP y Club Fitness se convirtió en una empresa 100% propiedad de los empleados. En 2019, Schreimann se convirtió en CEO, justo antes de la pandemia mundial. Bajo su liderazgo, Club Fitness ha crecido hasta convertirse en una empresa con más de 700 empleados que atienden a los más de 135.000 socios.

En parte gracias a su experiencia durante la pandemia, Schreimann se implicó a fondo en la defensa de la enfermedad. En la actualidad es vicepresidente del Consejo Consultivo Nacional de Salud y Forma Física (NHFA) y participa activamente en muchos actos de promoción de la HFA. Schreimann también mantiene estrechos vínculos con los líderes políticos regionales.

Schreimann ha establecido el Club Fitness como líder de la comunidad. Para más información, véase más abajo.

Si desea más información sobre Club Fitness, visite clubfitness.us.

CBI: Comenzó su carrera en el sector financiero. Cómo entró a formar parte de la industria del fitness?

ERIC SCHREIMANN: Llevo toda la vida dedicado al fitness. Antes de dedicarme a las finanzas, jugué al béisbol en ligas menores durante siete años. Estar en forma formó parte de mi vida de niño. Cuando dejé el béisbol, entré en la banca comercial. Era el banquero asignado a Club Fitness y entablé una estrecha relación con John Crocker, fundador y propietario de Club Fitness. Estaba pensando en jubilarse y le planteé la opción de vender su empresa como un ESOP [Employee Stock Ownership Plan]. Necesitaba ayuda para preparar la empresa, así que me incorporé en 2015 como director financiero para ayudarle con la transacción.

A finales de diciembre de 2015, vendió la empresa a un fondo ESOP y nos convertimos en una empresa 100% propiedad de los empleados. A partir de ahí, él dimitió y yo incorporé un nuevo equipo directivo, y la empresa ha evolucionado mucho en los últimos nueve años.

CBI: ¿Cómo ha funcionado el ESOP?

ERIC SCHREIMANN: Que yo sepa, somos el único club de salud del país que es propiedad de los empleados, por lo que éstos también se benefician del éxito de la empresa. Cuando la empresa tiene más éxito, el precio de nuestras acciones aumenta, y los empleados reciben acciones cada año. Así, cada año pueden decir que están invirtiendo en su futuro con su duro trabajo en Club Fitness. Es muy gratificante entregar certificados de acciones cada año a nuestros empleados-propietarios.

CBI: ¿Diría que Club Fitness es un modelo HVLP 2.0?

ERIC SCHREIMANN: Yo no lo llamaría HVLP. Intentamos ir más hacia arriba y alejarnos del modelo HVLP. Las instalaciones que construimos ahora son bastante grandes: De 45.000 a 52.000 metros cuadrados. Además de salas completas de cardio y musculación, tenemos estudios dentro de nuestros clubes. Tenemos un estudio especializado en estiramientos y recuperación, con terapia de compresión, equipos de estiramiento de última generación de Technogym y unidades CryoLounge e HydroMassage de WellnessSpace. Tenemos otros estudios, incluido un estudio exclusivo para mujeres para aquellas que no se sientan cómodas en la planta principal y deseen una zona privada y tranquila.

CBI: ¿Todo tiene el mismo precio o hay distintos niveles?

ERIC SCHREIMANN: Nuestro precio habitual es de 39 $, lo que te da acceso las 24 horas a todos nuestros clubes, y si quieres utilizar el estudio de estiramiento y recuperación, son 29 $ adicionales. El entrenamiento personal también tiene un precio aparte, así que el valor es sustancial. Tenemos visitas virtuales a todos nuestros clubes para que la gente conozca todo lo que ofrecemos. No nos basamos en el precio, sino en la experiencia que vivirás en nuestro club.

Creemos que el valor es increíble.

CBI: ¿Cómo gestiona las ventas?

ERIC SCHREIMANN: No tenemos vendedores. No hay comisiones. Los socios vienen, firman una renuncia y les hacemos una visita guiada. Hablamos de las características, las ventajas, los niveles de afiliación, y luego les instalamos en un quiosco. En ese momento, el afiliado decide cuál es el tipo de afiliación que más le conviene. No pedimos referencias. No llamamos por teléfono. Es la experiencia que queremos ofrecer a nuestros socios. Nuestra esperanza es que cuenten a sus amigos lo increíble que fue darse de alta. Es un enfoque y una filosofía completamente diferentes.

CBI: ¿Cuánto tiempo lleva haciendo las cosas así?

ERIC SCHREIMANN: No hemos tenido vendedores durante cuatro años, y en 2022, nos deshicimos de todos los mostradores de venta e instalamos quioscos de autoservicio. También damos a los miembros la opción de tener un contrato contrato o no. Si quieren cancelarlo, se lo ponemos fácil. cancelar. No queremos bloquearlos. Si no encaja, no encaja. y no pasa nada.

CBI: Usted es un gran defensor de la misión de la HFA, así como como vicepresidente de la National Health and Fitness Alliance (NHFA). (NHFA). Cuénteme por qué es tan importante para usted la defensa de los derechos.

ERIC SCHREIMANN: Nuestros funcionarios electos no saben lo que no saben, así que es muy importante educarles sobre nuestra industria. Estamos aquí para ayudar a la gente a estar más sana. Nuestros el valor que aportamos a sus electores y a las comunidades a las que servimos. a sus electores y a las comunidades a las que servimos.

CBI: Si tuviera que animar a más operadores a implicarse en la promoción, ¿cuál sería su mensaje?

ERIC SCHREIMANN: Hay una enorme cantidad de entre lo que hacemos como operadores de gimnasios y lo que hacen nuestros funcionarios electos. Ambos somos administradores de las comunidades a las que servimos. que servimos, así que ambos tenemos un gran interés en servir al público de la de la mejor manera posible. Si puedes colaborar con tus funcionarios electos, es un ganar-ganar. Y es una victoria para los electores también.

La relación con los cargos electos funciona en ambos sentidos. En No sólo los instruyes sobre el sector, sino que ellos te ayudan a entender de cómo trabajan. Se aprende a hablar el mismo idioma.

Si hay una oportunidad de traer a un funcionario electo y darle un recorrido por el club, les encanta. Les da la oportunidad de compartir lo que están haciendo en la comunidad para sus electores, ya sea apoyando a la pequeña empresa o ayudando a la gente a llevar una vida sana. saludable.

CBI: ¿Cree que estamos llegando a un punto en el que el sector de la el sector de la salud y el fitness se reconozca como parte del de la atención sanitaria?

ERIC SCHREIMANN: Creo que estamos en las primeras en la fase inicial. Es importante que los operadores de gimnasios promovamos la salud y el bienestar en general. Ya no se trata sólo de cintas de correr y pesas. También hay que recuperarse, comer sano y tener un cuerpo sano en general. También es importante hablar de los beneficios que el ejercicio puede aportar a la salud mental. Creo que hemos avanzado, pero tenemos que seguir corriendo la voz y educar al público y y a nuestros cargos electos locales sobre la importancia del ejercicio cotidiano.

CBI: ¿Han conseguido involucrar a los profesionales sanitarios locales?

ERIC SCHREIMANN: Sí, al 100%. Estamos creando una página de salud y bienestar en nuestro sitio web. Colaboramos estrechamente con algunos médicos que recetan medicamentos GLP-1. A estos pacientes se les anima a trabajar con un entrenador personal en Club Fitness para aprender a hacer ejercicio. A estos pacientes se les anima a trabajar con un entrenador personal del Club Fitness para que aprendan a hacer ejercicio de forma eficaz.

Una vez que se deja la medicación, hay que seguir llevando un estilo de vida saludable, así que les damos las herramientas para que eso sea sostenible.

También hemos tenido mucho éxito con algunos cirujanos de bypass gástrico en St. Los pacientes de bypass gástrico también tienen que aprender a hacer ejercicio y seguir llevando un estilo de vida sano. Nos hemos asociado con clínicas de terapia hormonal para promover el mensaje sobre la importancia del ejercicio.

Hemos hecho todo lo posible por asociarnos con expertos que ofrecen otros servicios para llevar un estilo de vida saludable. Tenemos una buena relación con Metabolic Meals aquí en St. Louis, que ofrece opciones de comida sana para llevar, de modo que nuestros afiliados tienen acceso a alimentos nutritivos. También hemos trabajado con empresas de suplementos nutricionales. Todos compartimos los mismos consumidores, la misma base de afiliados, por así decirlo, así que tiene mucho sentido colaborar con médicos y otros profesionales sanitarios.

CBI: ¿Considera que la mayoría de los médicos son receptivos a su mensaje?

ERIC SCHREIMANN: Algunos son muy receptivos, y otros no. Algunos médicos entienden que el ejercicio es un cuidado preventivo, pero otros siguen anclados en el pasado. Seguiremos intentando aumentar el número de asociaciones con médicos de la comunidad de San Luis, pero hay que ganarse su confianza para que se sientan cómodos remitiéndonos pacientes. Tenemos entrenadores personales que saben lo que hacen. Tengo fe y confianza en ellos. Los médicos necesitan sentirse cómodos y confiar en que su cliente acude a un gimnasio que cuida de él.

CBI: Recientemente ha sido nombrado miembro de la junta directiva de la Asociación Deportiva de Atletas Discapacitados (DASA), y uno de sus miembros compitió en los Juegos Paralímpicos de 2024. Cómo se involucró en la mejora del acceso de los discapacitados?

ERIC SCHREIMANN: Teníamos un socio que estaba en silla de ruedas y me envió un mensaje por LinkedIn diciendo: "Estoy en silla de ruedas. Veo que haces estas cosas con DASA, pero no hay muchos equipos en Club Fitness que me ayuden con mi salud cardiovascular, porque no puedo usar las piernas."

Así que trabajé con este socio para encontrar remeros verticales y otros equipos que utilizan el movimiento de la parte superior del cuerpo con fines cardiovasculares. Compramos algunas de estas máquinas y las pusimos en todos nuestros clubes.

Siempre buscamos la opinión de nuestros empleados o afiliados para ver qué estamos haciendo bien y qué podemos mejorar, y utilizamos esa información para mejorar nuestro modelo de negocio y nuestras operaciones en general.

CBI: ¿Cómo con sus clubes?

ERIC SCHREIMANN: Esta conexión con la comunidad viene de abajo arriba, del compromiso y las opiniones de los empleados, y también de nuestros miembros. Estamos muy implicados en la comunidad. Acabamos de renovar la sala de pesas de un instituto del centro de la ciudad [Jennings Senior High and College Prep Academy] después de que visitara el centro para donar material. Vi que sus instalaciones estaban deterioradas, así que llamé a otros empresarios de la zona de San Luis para que se unieran y renovaran su sala de pesas. Fue increíble. Hace unas semanas cortamos la cinta.

También acabamos de poner en marcha el programa PRIME para nuestros primeros intervinientes. Gracias a este programa, los policías y bomberos matriculados en la academia pueden entrenar gratis en cualquier Club Fitness.

CBI: ¿Cuál ha sido la respuesta de la comunidad?

ERIC SCHREIMANN: Ir al instituto donde estos chicos tienen ahora esta increíble sala de pesas es increíblemente gratificante. Es fantástico. También pusimos en marcha un programa de becas para el instituto, en el que concedemos becas de 5.000 dólares a dos alumnos de último curso.

La comunidad está muy agradecida. Para mí, es importante que no nos limitemos a ofrecer unas magníficas instalaciones para hacer ejercicio, sino que vayamos más allá de nuestras cuatro paredes y nos comprometamos con las comunidades en las que están situados nuestros gimnasios. Intentamos devolver a la comunidad todo lo que podemos.

CBI: Otras personas que entran en la industria del fitness desde el sector financiero se enganchan a ver cómo la gente mejora su vida. ¿Ha sido esa su experiencia?

ERIC SCHREIMANN: Oh, al 100%. Lo creas o no, hay muchas similitudes entre el sector bancario y el sanitario. Uno ayuda a la gente a hacer realidad sus sueños, ya sea financiando una casa o la construcción de un nuevo negocio, y es gratificante ver a esa gente triunfar en su carrera.

Lo mismo ocurre en el sector del fitness, donde mejoramos la calidad de vida de nuestros socios y empleados. Es muy gratificante.

DEVOLVER: Cómo Club Fitness sirve a su comunidad

Eric Schreimann, Presidente y Consejero Delegado de Club Fitness, ha hecho de la ayuda a la comunidad una prioridad. Con 20 centros en Missouri e Illinois, hay mucho espacio que cubrir, pero Club Fitness ha encontrado varias formas de retribuir.

A principios de este año, Schreimann consiguió que varios empresarios de la zona de San Luis apoyaran la renovación de las instalaciones de entrenamiento de Jennings Senior High and College Prep Academy. La escuela cuenta ahora con una sala de pesas de última generación y celebró su reapertura con una ceremonia de corte de cinta a principios de agosto (véase la foto). Schreimann también prometió 10.000 dólares en becas para la escuela.

Schreimann también ha puesto en marcha recientemente el programa PRIME para primeros intervinientes, que permite el acceso gratuito a las instalaciones del Club Fitness a los reclutas inscritos en las academias de policía y bomberos.

Además, Schreimann fue nombrado miembro de la junta directiva de la Asociación Deportiva de Atletas Discapacitados (DASA) y ha hecho de la accesibilidad para los discapacitados una prioridad en sus clubes. Uno de sus miembros, Eric Newby, ganó recientemente su tercera medalla de plata en rugby en silla de ruedas en los Juegos Paralímpicos de París.

Este artículo apareció originalmente en el número de octubre de 2024 de Club Business International. Vea la versión digital completa del número en línea.