Impuesto sobre las ventas: Vieja cuestión, nuevos lugares
Aunque el impuesto sobre las ventas no es un tema nuevo, sí lo es el lugar en el que aparece ahora. En la última sesión legislativa, hemos visto medidas de impuestos sobre las ventas en estados tradicionalmente de baja tributación como Georgia, Nebraska, Virginia Occidental, Wyoming, Tennessee y Kentucky. Ya hemos destacado esta tendencia, pero la amenaza es real y requiere la vigilancia del sector en la próxima sesión legislativa y probablemente más allá.
Durante los últimos dos años, hemos estado observando e informando sobre cómo los legisladores buscan cada vez más aumentar los ingresos del estado mediante la ampliación del impuesto sobre las ventas a los servicios. IHRSA fue capaz de frustrar prácticamente todas estas amenazas, pero Kentucky aprobó un proyecto de ley de reforma fiscal que amplió el impuesto sobre las ventas del 6% de Kentucky a 17 servicios, incluyendo las membresías de los clubes de salud. Puede que los clubes no hayan sido el objetivo del proyecto de ley, pero fueron arrastrados por la necesidad de ingresos.
Crecen las propuestas de leyes de protección del consumidor
Del mismo modo, hemos visto un aumento de las propuestas de leyes de protección de los consumidores, en particular en torno a la renovación automática de los contratos de afiliación. A diferencia de lo que ocurría en años anteriores, cuando muchas de estas propuestas se dirigían específicamente al sector de los gimnasios debido al comportamiento de algunos malos actores, la mayoría de las nuevas propuestas que vemos son protecciones más amplias para los consumidores.
En la pasada sesión, vimos propuestas para restringir la renovación automática de los contratos de afiliación en Massachusetts, Minnesota, Missouri, Nueva Jersey, Nueva York, Virginia, Vermont y Washington, D.C. La buena noticia es que los proyectos de ley no estaban destinados necesariamente a la industria de los gimnasios, la mala es que los legisladores pretendían lanzar una red amplia y a menudo no están interesados en eximir a las industrias de ella.
IHRSA logró que los clubes de salud quedaran exentos de la propuesta de renovación automática en Virginia y abogó con éxito por cambios en el proyecto de ley de Washington, D.C., suavizando sus requisitos más exigentes. Lamentablemente, la IHRSA no pudo impedir, eximir a los clubes o modificar la nueva ley de Vermont que restringe los contratos de renovación automática. El cambio de enfoque de los reguladores hacia disposiciones de protección del consumidor más amplias está haciendo que estas propuestas sean más comunes y más complicadas de proteger.
El Big Data llegó a las empresas, y los reguladores se están poniendo al día
La tecnología y los datos están cambiando el funcionamiento de los clubes. Los clubes están en condiciones de recopilar y aprovechar enormes cantidades de datos sobre sus socios, incluidos los datos sanitarios y financieros. Estos datos pueden utilizarse para mejorar la experiencia de los socios y optimizar las operaciones del club. Sin embargo, la mala gestión de los datos personales de los consumidores por parte de Facebook y otros ha hecho que los reguladores y los abogados se dirijan a los datos como la nueva frontera legal y normativa.
Los clubes europeos se han pasado el año pasado cumpliendo la nueva normativa de protección de datos personales de la UE, haciendo hincapié en el control personal y la propiedad de los consumidores sobre sus datos. California no tardó en hacer lo mismo el pasado verano, aprobando una ley de privacidad de datos que otorga a los consumidores un control similar sobre sus datos.
Mientras tanto, los abogados demandantes más emprendedores están impulsando demandas colectivas contra empresas -incluidos los clubes- por utilizar herramientas biométricas y mensajes de texto. En Illinois se ha producido una explosión de litigios en virtud de la Ley de Privacidad de la Información Biométrica (BIPA), por el uso de datos biométricos, como el escáner dactilar, para registrar las horas trabajadas o permitir el acceso a las instalaciones. Mientras que la Ley de Protección del Consumidor Telefónico (TCPA) se está utilizando para perseguir a los clubes por su uso de la comercialización de mensajes de texto.
El impacto de estas demandas y reglamentos en los clubes variará en función de las herramientas que se utilicen, la información que se recoja y el uso que se haga de ella. Está claro que las normas de compromiso en torno a la recopilación y el uso de datos personales por parte de las empresas están cambiando y seguirán cambiando en un futuro previsible. Reconociendo esta amenaza emergente a la forma en que los clubes llevan a cabo sus negocios, la junta directiva de IHRSA ha adoptado la posición de que IHRSA apoya la legislación que protege a los individuos, las empresas y la privacidad de los empleados, al tiempo que garantiza el desarrollo continuo y el uso de la innovación tecnológica que mejora la experiencia del consumidor y la gestión del club.
¡Queremos saber de ti! Envíenos un correo electrónico para compartir cómo está utilizando los datos en su club y cualquier preocupación que tenga sobre los posibles cambios en la ley en torno a la recopilación y el uso de datos con fines comerciales.
El 2019 traerá legislación en nuevos lugares, por nuevas razones y sobre nuevos temas. La única constante en este remolino de cambios es que IHRSA vela por usted.
