Conozca su nicho
1. Posicione su marca dentro de su mercado. Por ejemplo, ¿su club es premium, boutique, económico, de moda, serio, divertido, para adultos, familiar u otro? Elija una posición para su marca que pueda dominar y no intente ser todo para todos. Establezca sus precios en función de la posición de marca deseada y del mercado geográfico.
2. Estudie lo que los clientes de su mercado quieren de los productos y servicios de fitness y, a continuación, desarrolle programas para las necesidades/deseos que desea atender. 3. Genere clientes potenciales identificando los problemas que puede resolver dentro de su mercado.
Dirija su marketing
3. Adopte un enfoque ascendente con su mercado objetivo para determinar la zona de captación en torno a cada establecimiento/ubicación para saber a quién dirigirse. Limite su marketing digital a la zona objetivo, que debe estar definida por el tiempo de conducción, la demografía y la penetración de los clientes.
4. Diríjase a segmentos específicos de su zona de captación basándose en los puntos fuertes de sus instalaciones y en los puntos de diferencia con sus competidores. Esto puede hacerse con códigos de correo/correo con muchos proveedores en muchos países/regiones.
5. Cree audiencias personalizadas dentro de sus datos de origen para poder hacer remarketing a sus antiguos clientes, clientes que han caducado, huéspedes perdidos y clientes potenciales de la web en todos los canales digitales. Cuando sea posible, ofrezca una creatividad única a cada uno de los públicos segmentados para aumentar la personalización.
6. Elija las plataformas de medios sociales que se ajusten a su modelo de negocio y publique contenido fresco, regular y educativo para posicionarse como una figura de autoridad en su mercado.
7. Considere la posibilidad de colaborar con un influencer local para dar a conocer su marca.
8. Considere la posibilidad de crear comunicaciones personalizadas basadas en el comportamiento del cliente.
9. Cree mensajes personalizados, creatividades, servicios destacados e incluso ofertas de compra en función de los datos demográficos, los intereses y el punto en el que se encuentra el cliente en el embudo de compra.
10. Conozca los datos demográficos de sus clientes y cómo utilizan actualmente sus programas, y luego diríjase a ellos en función de sus intereses específicos.
11. Envíe a los miembros mensajes de correo electrónico basados en el uso y los intereses: manténgase relevante.
