En el momento álgido de la pandemia, casi todos los clubes de salud y fitness cerraron en Estados Unidos. Los datos del Consejo de Actividad Física mostraron que aproximadamente la mitad de los estadounidenses informaron de una disminución de la actividad física mientras los centros de salud y fitness estaban cerrados; el 57% de los socios estadounidenses dijeron que eran menos activos mientras sus clubes de fitness estaban cerrados. Los gimnasios desempeñan un papel esencial en el estado físico y el bienestar de los consumidores.
7 razones por las que no hay sustituto para los gimnasios
Una nueva encuesta de IHRSA, realizada por Kelton, una empresa de Material, muestra que los consumidores estadounidenses de fitness están esperando la oportunidad de retomar su rutina de ejercicios en los gimnasios.
El consumidor de fitness de la era COVID
El consumidor de fitness de la era COVID es un informe basado en un estudio sobre los socios de los gimnasios estadounidenses encargado por la IHRSA y realizado por Kelton. El informe analiza el sentimiento y el comportamiento de los usuarios de gimnasios antes, durante y después del cierre de las instalaciones.
El consumidor de fitness de la era COVIDun nuevo informe de IHRSA elaborado en colaboración con Kelton, muestra que para los consumidores no existe un sustituto perfecto para sus gimnasios. He aquí siete razones que lo explican:
1. Los socios echan de menos sus gimnasios, más que otros espacios públicos.
Durante los cierres de los clubes, casi todos los usuarios (95%) echaron de menos al menos un aspecto de la presencia física en su club de salud. Una mayoría significativa dijo que echaba mucho de menos sus gimnasios y centros de fitness (59%).
En general, la única cosa que los miembros indicaron que echaban de menos más que sus clubes de salud era visitar a sus seres queridos (65%). A modo de comparación, son menos los estadounidenses que indicaron que echaban de menos ir a conciertos o partidos (55%), a bares o restaurantes (51%) o ver películas en el cine (46%).
2. Los clubes de salud ofrecen la variedad de ofertas que los consumidores necesitan para alcanzar sus objetivos de acondicionamiento físico.
Aunque algunos estadounidenses se adaptaron a hacer ejercicio de forma independiente en casa o al aire libre durante los cierres de las instalaciones, para la mayoría de los socios estas alternativas no podían sustituir la práctica de actividad física en sus gimnasios.
Más de la mitad echa de menos la rutina de ir a su gimnasio (54%) y la variedad de ejercicios que pueden realizar allí (51%). Los usuarios de los gimnasios están deseando volver a utilizarlos para alcanzar sus objetivos personales de fitness y bienestar.
3. Para los usuarios, los gimnasios desempeñan un papel esencial en la gestión del estrés y el bienestar mental.
El informe COVID Era Fitness Consumer señala que una mayoría crítica de socios se siente más estresada ahora que a principios de año, antes del cierre de los clubes. Aproximadamente tres de cada cinco socios de gimnasios y clubes de salud se sienten más estresados ahora que a principios de 2020 (63%).
Hay una serie de factores de estrés que pesan en la mente de los afiliados:
- El 76% se siente ansioso por su salud general,
- El 65% está estresado por la economía estadounidense,
- El 58% está preocupado por las elecciones presidenciales de Estados Unidos,
- El 49% está preocupado por su inmunidad, y
- El 39% está preocupado por la desigualdad racial.
Aunque son muchas las preocupaciones que pesan sobre los afiliados, los que han vuelto a sus centros de salud y fitness son menos propensos a sentirse tan preocupados como los que no han retomado las actividades del gimnasio.
Aproximadamente el 61% de los miembros actuales afirman sentirse más estresados ahora que a principios de año, en comparación con el 68% de los miembros que se dieron de baja por el COVID y no se han vuelto a afiliar.
Además, el 54% de los que no han utilizado su club de salud desde los cierres están más preocupados por su inmunidad, frente al 44% de los socios que han vuelto desde los cierres.
4. La mitad de los socios no están satisfechos con la interrupción de sus rutinas de ejercicio físico causada por el cierre de los clubes.
Durante los paros relacionados con la pandemia, una abrumadora mayoría de usuarios de gimnasios admitió que su rutina había cambiado (85%). La mayoría salía a caminar o a correr al aire libre con más frecuencia (53%), mientras que algunos veían vídeos de ejercicios en casa (33%) y otros compraban equipos de fitness (29%).
Sin embargo, los asistentes al gimnasio están divididos en cuanto a los resultados de estos cambios. Entre los que han cambiado su rutina, más de la mitad considera que su nuevo régimen de fitness es menos exigente (54%), menos constante (53%) o simplemente peor (51%) que su rutina anterior. Los que no han vuelto a su gimnasio desde su reapertura son más propensos a sentirse insatisfechos (54%) que los que han vuelto (44%).
5. Los consumidores anhelan la comunidad de los centros de salud y fitness.
Aproximadamente dos de cada cinco socios echan de menos hacer ejercicio con otras personas (42%), mientras que más de un tercio echa de menos el sentimiento de comunidad que supone pertenecer a un gimnasio (36%). Uno de cada cuatro admite que echa de menos a alguien que le anime (24%), y uno de cada cinco echa de menos a su entrenador personal, preparador y/o instructor (22%).
Tal vez para compensar la ausencia de sus clubes de salud, algunos socios se asociaron con amigos, familiares y colegas en un esfuerzo por mantenerse activos mientras sus clubes estaban cerrados. Más de la mitad indicaron que ellos y sus amigos se motivaron mutuamente para mantenerse activos durante la pandemia (53%). Casi un tercio incluso ha participado en un reto de fitness online (31%).
6. Ser socio de un club de salud está relacionado con los objetivos personales que los usuarios quieren alcanzar.
Para los socios, pertenecer a un club está ligado a objetivos personales que esperan alcanzar, como mantener la salud general, aumentar la inmunidad y comprometerse con su comunidad.
La mayoría va al gimnasio para mantener su salud general (70%) y fortalecerse (55%). Otros buscan mejorar la flexibilidad (48%) o desarrollar la musculatura (48%), y otros tantos utilizan el gimnasio para mejorar su estado de ánimo (49%). Otro segmento importante utiliza los gimnasios para mantener (47%) o perder peso (46%).
Los que han vuelto a su gimnasio desde su reapertura son más propensos que los que no lo han hecho a decir que uno de sus objetivos al ser socios es elevar su estado de ánimo (53% de los que han vuelto frente al 44% de los que no han vuelto).
7. Una gran mayoría de los usuarios confía en los protocolos de seguridad que han implantado sus gimnasios.
Nueve de cada 10 socios que han vuelto al gimnasio desde su reapertura expresan su total confianza en las medidas de seguridad y los procedimientos de limpieza (88%). Los consumidores confían en que sus gimnasios creen un entorno limpio y seguro para los socios y están satisfechos con las medidas ya adoptadas, lo que permite a muchos volver a su rutina de fitness con confianza.
Más de dos tercios de los socios de los gimnasios conocen las medidas de seguridad que su gimnasio está adoptando como parte de sus estrategias de reapertura (69%). El mismo número (69%) se siente seguro de los protocolos que su gimnasio está poniendo en práctica que los que opinan lo mismo sobre los comercios (67%), las cafeterías (67%) y los restaurantes interiores (62%).
Elconsumidor de fitness de la era COVID muestra la importancia de los gimnasios para el bienestar de sus miembros. Los usuarios echaron claramente de menos sus gimnasios, ya que estos centros de actividad física y comunidad estuvieron cerrados durante varias semanas, si no meses. Ser socio está ligado a los objetivos personales que los consumidores pretenden alcanzar en la vida y confían en los protocolos de seguridad que los gimnasios han implementado.
Ahora, más que nunca, los clubes de salud desempeñan un papel esencial en la promoción de la forma física, la salud mental y el bienestar general.
Melissa Rodriguez es Asesora de Investigación de Mercados de IHRSA. Cuando no está analizando datos y estadísticas, Melissa disfruta pasando tiempo con su familia, viendo series de superhéroes, analizando los resultados de la NBA y la NFL y leyendo un buen libro.