Cuándo -y cómo- se reabrirán los gimnasios está en la mente de los usuarios y de los propietarios.
Mientras los gobiernos de todo el mundo discuten los plazos y procedimientos para levantar las órdenes de permanencia, los clubes están trabajando en sus estrategias de reapertura para promulgarlas tan pronto como sea posible hacerlo con seguridad. Muchos clubes están utilizando este marco de cuatro puntas para trabajar con sus administradores locales para gestionar los riesgos asociados con el COVID-19 dentro de las instalaciones de ejercicio.
Nos pusimos al día -virtualmente- con la propietaria de un club de Virginia, que nos contó su estrategia de reapertura y cómo han respondido sus socios a la noticia.
Dado que la situación de la COVID-19 evoluciona rápidamente y cambia día a día, tenga en cuenta que la información de este vídeo -y del artículo- refleja la situación y la comprensión en el momento de su publicación.
Lori Lowell lleva más de 30 años trabajando en el sector del fitness. Ha sido directora de gimnasios de grupo, asistente de los grupos de presión de Nike en Washington, D.C., y es cofundadora de MOI Cycle y Drishti Beats. Desde 1995 es franquiciada de Gold's Gym y en la actualidad forma parte de un grupo en el norte de Virginia que cuenta con 13 clubes en conjunto, siete de los cuales ella es socia.
"Tengo el grupo de socios más increíble en los Gimnasios de Oro, y trabajamos tan armoniosamente juntos", dijo Lowell. "Ha sido un viaje realmente interesante, incluso durante esta [pandemia]".
¿Cómo piensa este franquiciado de Gold's Gym reabrir con seguridad?
Lowell afirma que se toma la seguridad muy en serio y que ha escuchado los consejos de los funcionarios de salud y de la comunidad médica, incluido su hermano, que, según ella, es un médico que trabaja en primera línea tratando a los pacientes del COVID-19.
"Quiero ser parte de la solución, no del problema", dijo Lowell. "Parte de la solución para reabrir el mundo, para reabrir la economía".
Durante la entrevista, Lowell compartió algunas de las precauciones que está tomando. Lee la transcripción a continuación o mira el vídeo de arriba para:
- 0:33 - 3 medidas de seguridad que los clubes deben tener en cuenta al reabrir sus puertas
- 1:39 - 4 consejos para una reapertura segura
- 2:08 - Formas de notificar a los miembros cualquier cambio en las operaciones
- 2:38 - Cómo han respondido los miembros de los clubes de Lori
Transcripción completa del vídeo
Lowell: Quiero ser parte de la solución en todo momento. Así que tengo que escuchar a ambas partes y tomar las precauciones adecuadas. Así que no estoy aquí para decir, confíen en mí, estamos 100% seguros, todo es genial. Pero sí estoy aquí para decir que estamos tomando todas las precauciones basadas en toda la investigación que hemos hecho de los profesionales.
Estamos practicando la ciencia adecuada, el protocolo. Mi idea es seguir creando experiencias y hábitos para toda la vida.
3 medidas de seguridad que los clubes deben tener en cuenta al reabrir sus puertas
Los tres consejos de seguridad de Lowell incluyen:
- controles de temperatura para todos los empleados,
- que requieren máscaras, y
- aumento de las políticas de saneamiento.
Lowell: Bueno, las temperaturas en la puerta. Si tienen una temperatura de 100,5 o más, inmediatamente no se les permite estar en el club.
Las mascarillas [son] un requisito. Hasta que consigamos una vacuna, no puedes estar sin llevar la máscara. Así que, todos nuestros miembros, si quieren entrar, van a llevar una máscara.
Tenemos un protocolo muy sólido para mantener a la gente sana y segura. Y no queremos abrir sin más. Pero si vamos, deberíamos poder abrir con las precauciones adecuadas. Y este es nuestro punto.
Así que, en realidad, se trata de máscaras y de no tocar y de saneamiento. Así que tenemos que cambiar toda nuestra política de saneamiento: puestos de saneamiento por todo el club con alguien que los atienda. Puede que no volvamos a tener todo el personal que teníamos antes, pero el personal que tenemos va a asumir nuevas funciones que se centran al 100% en la higiene.
Así que esto es crítico, y eso es todo un proceso de entrenamiento. Quiero estar seguro. Quiero ser parte de la solución, no parte del problema.
4 consejos para una reapertura segura
Lowell tiene cuatro consejos para que los clubes vuelvan a abrir con seguridad:
- bloquear áreas de 1.000 pies cuadrados,
- hacer que el personal vigile cada zona,
- reducir o espaciar el equipamiento de su club, y
- ajustar sus clases de fitness en grupo en consecuencia.
Lowell: Estamos bloqueando áreas de mil pies cuadrados, y va a ser tripulado por una persona de saneamiento en las afueras asegurándose de que sólo hay seis personas en ese espacio. Vamos a sacar todas las bicicletas. Y sólo vamos a poner una cantidad X de bicicletas en cada estudio, dependiendo del tamaño del estudio, con una distancia de dos a tres metros, y vamos a tener que duplicar las clases o simplemente tener un horario más reducido.
Formas de notificar a los socios cualquier cambio en las operaciones
Lowell: Tenemos gente a bordo facilitando llamadas de Facebook, mensajes de Facebook y llamadas telefónicas durante todo el día. No hemos cerrado los teléfonos.
Tenemos cartas que se han enviado. Ahora, nos estamos preparando para enviar nuestra carta de reapertura, y cómo va a ser y cuál va a ser el protocolo. Hemos elaborado todas nuestras nuevas políticas y procedimientos sobre cómo se debe entrar en el club, cómo se debe salir de él, qué ocurrirá cuando se entre en el club, qué aspecto tendrá. Eso va a ser un gran correo electrónico.
Cómo han respondido los miembros de los clubes de Lori
Lowell: Tenemos gente que pasa por aquí todos los días y se golpea la cara contra el gimnasio porque no puede esperar a volver a entrar.
Así que tenemos un montón de esas personas de la comunidad que el gimnasio es su segunda casa, ¿verdad? Viven, comen y respiran el gimnasio. Por supuesto, tienes miembros que están asustados. Y ya sabes, en el otro lado diciendo, ¿cómo se puede abrir?
Si tienes miedo, y si no te parece bien, no deberías exponerte a lo que crees que es un riesgo. Al final, tienes que tomar tu propia decisión.
Pero en su mayor parte, todo el mundo ha sido muy comprensivo, muy atento y se ha preocupado por nosotros porque somos una empresa familiar. No somos una gran empresa. Todo el mundo sabe quiénes somos en nuestras comunidades. Y nos queremos.
Más recursos sobre el coronavirus
Para obtener más recursos que le ayuden a afrontar el brote de coronavirus -incluyendo 18 consideraciones de seguridad que debe plantearse al crear su plan de reapertura- consulte la página de recursos sobre coronavirus de IHRSA.
Además, considere la posibilidad de contribuir al Consejo de Liderazgo de la Industria. Ahora, más que nunca, se necesita un brazo fuerte de defensa para rastrear, confrontar y superar las amenazas, y aprovechar las oportunidades como la inclusión de la industria del fitness en cualquier paquete de ayuda, pero necesitamos su ayuda.
Para contribuir o saber más sobre estos esfuerzos, póngase en contacto con Meredith Poppler en mpoppler@ihrsa.org o en el 617-316-6750. Las empresas del club, grandes y pequeñas, han contribuido, y el 100% de las contribuciones se destinarán directamente a los esfuerzos de ayuda del sector.
