Si le cuesta atraer a los principales grupos demográficos más jóvenes, la Generación Z y los Millennials, está en buena compañía. Los expertos en marketing y ventas han invertido enormes sumas en adivinar los hábitos de estos consumidores, al tiempo que intentan descifrar el dinámico panorama digital móvil que domina la atención de los jóvenes. Combinado con el menor poder adquisitivo de los Millennials y la Generación Z, comercializar con ellos es, como se dice, una venta difícil.
Los propietarios de gimnasios conocen bien los retos que supone atraer a estos grupos de jóvenes. Según el Informe de la IHRSA sobre los consumidores de gimnasiosla Generación Z y los Millennials sólo representan el 35% de los socios de los gimnasios. Pero a medida que estos grupos envejecen, sus hábitos con respecto a la industria del fitness están empezando a tomar forma.
Las estadísticas del informe nos dicen que:
- La generación del milenio está impulsando la utilización de varios clubes. Aproximadamente dos de cada cinco socios de entre 18 y 34 años son socios de más de un centro.
- Los millennials y la Generación Z tienen preferencias de entrenamiento distintas a las de los grupos demográficos más antiguos. Prefieren el entrenamiento de alto impacto/intensidad más que los protocolos de entrenamiento tradicionales.
- A los grupos demográficos más jóvenes les gusta la experiencia de las boutiques, sobre todo a la generación Z.
- La Generación Z está comenzando a alejarse del modelo de instalaciones públicas (por ejemplo, las YMCA) hacia clubes más comerciales.
Estos consumidores son accesibles y, si les gusta lo que ofreces, son muy fieles a las marcas. Hay que tener una estrategia para que se suban a bordo.