¿El equipo de su gimnasio crea una experiencia?

Si está al tanto de los estudios de marketing sobre las tendencias de consumo, probablemente conozca el término "consumo de experiencias". Con un margen cada vez mayor, los consumidores eligen gastar su dinero en experiencias en lugar de en meros productos.

Como tantas otras tendencias del mercado, el consumo de experiencias está impulsado por los millennials y las generaciones que les siguen (por ejemplo, la Generación Z). "Los millennials anhelan las experiencias", dicen los autores de una encuesta realizada por Eventbrite, según la cual más de 3 de cada 4 millennials (78%) elegirían gastar dinero en una experiencia o evento en lugar de comprar un artículo deseable.

Se trata de una aceleración de una tendencia que viene de lejos. El documento de Eventbrite también señala que "desde 1987, la proporción del gasto de los consumidores en experiencias y eventos en vivo en relación con el gasto total de los consumidores estadounidenses ha aumentado un 70%. La gente quiere vivir más experiencias, y las empresas están evolucionando y entrando en el mercado para satisfacer esa demanda".

Ofrecer experiencias parece favorecer al sector del fitness. En los últimos años, los gimnasios han ampliado su programación integrando la ludificación, el entrenamiento en grupos reducidos de alta adrenalina y otros conceptos novedosos para mantener el interés de los socios. La programación de fitness es más creativa que nunca. Se ha introducido en las clases de ejercicio todo tipo de actividades, desde la percusión hasta el twerking. Realmente hay algo para todos.

Crear un compromiso de valor añadido

Pero, aun así, no es suficiente. Como están descubriendo otras empresas, los consumidores se distraen fácilmente y a veces se dejan llevar por impulsos contradictorios. Mientras que sus socios pueden anhelar la experiencia, que es participativa en un gimnasio, también están apegados pasivamente a sus pantallas digitales. Y la fidelidad a la marca, al igual que la capacidad de atención, puede ser muy efímera.

Para mantener el interés de los consumidores de hoy en día, hay que proporcionarles un "compromiso de valor añadido". En un informe titulado Experience More de la empresa de marketing global Euromonitor International, los autores citan cinco áreas que proporcionan un compromiso de valor añadido:

• Sentido de comunidad
• Autenticidad
• Tecnología
• Personalización
• Amor de marca
• El factor "wow". El consultor de fitness Brent Darden cree que añadir incluso sólo una o dos piezas nuevas de equipamiento con los últimos avances puede crear un "rejuvenecimiento que produce un factor "wow"". Lo ve en los ojos de las personas que recorren la planta de la feria anual IHRSA. Una máquina que ofrezca una gran experiencia puede hacer de su club un destino y un éxito viral.

Si su club sólo ofrece experiencias de entrenamiento estáticas, saldrá perdiendo frente al atractivo dinámico de las tiendas y los eventos de fitness al aire libre. Según el informe Experience More "Una marca que evoca una respuesta neutra y se consume pasivamente en piloto automático corre el riesgo de perder su identidad, no tener ningún punto de diferenciación y ser presa de los competidores, corriendo finalmente el riesgo de la irrelevancia de la marca".

Elige tu propia aventura

El reto de los gimnasios es crear una experiencia estimulante que sea interactiva, auténtica, conectada a la nube y personalizada. Es una tarea difícil, pero afortunadamente para el sector, las principales empresas de equipamiento están cumpliendo. Las máquinas de cardio avanzadas de hoy en día son maravillas tecnológicas que contribuyen en gran medida a satisfacer las demandas de consumo experiencial.

Los equipos que emocionan a sus socios pueden ser su herramienta de retención más poderosa. Esto es lo que hay que buscar en estas unidades de cardio experienciales.

• Conectividad en la nube. Las mejores máquinas de hoy en día ofrecen cada vez más personalización a través de la integración con aplicaciones de terceros y wearables. La recopilación y el almacenamiento de estos datos es una ventaja para los clubes: Los socios pueden continuar donde lo dejaron la próxima vez que hagan ejercicio, y los operadores de los clubes tienen información crucial que les ayuda a ofrecer una experiencia aún mejor a sus clientes.
• Opciones de entretenimiento. Las modernas pantallas LCD de alta resolución de las nuevas unidades de cardio permiten a los consumidores transmitir servicios como Netflix y Hulu. Esta característica es especialmente atractiva para los jóvenes que no quieren mirar fijamente las pantallas de televisión montadas con programas que pueden no gustarles.
• Simulaciones virtuales. Algunas de las nuevas máquinas de cardio ofrecen la posibilidad de establecer recorridos virtuales en lugares exóticos y lejanos. ¿Quiere recorrer los Campos Elíseos en bicicleta o subir las escaleras de una pirámide azteca? Tiene esa opción con muchos de los mejores equipos actuales.
• Preparado para el entrenamiento en grupo. Dado que los equipos se integran cada vez más en el entrenamiento de grupos pequeños, las máquinas de cardio tienen que ser sensibles e intuitivas, al tiempo que permiten suficientes opciones de programación para adaptarse a la amplia gama de estilos de fitness de hoy en día.

Entonces, ¿cómo es un equipo que ofrece una experiencia? Una empresa líder del sector ha tomado la venerable bicicleta estática y ha creado un producto verdaderamente revolucionario que hace precisamente eso.

Un cambio hacia la equitación real

Creado por Technogym, SKILLBIKE cumple con todas las exigencias del consumo experiencial al llevar la experiencia del ciclismo al aire libre a tu sala de cardio de forma espectacular.

SKILLBIKE abre una nueva categoría de productos que permite a los ciclistas, triatletas y entusiastas del ciclismo vivir la emoción y el desafío de las experiencias al aire libre en un entorno interior, tanto en casa como en los gimnasios.

SKILLBIKE, junto con los demás productos de SKILL LINE, forma parte de una estrategia específica para hacer frente a la tendencia de rápido crecimiento del entrenamiento del rendimiento deportivo tanto en los clubes de salud convencionales como en los estudios boutique. Más concretamente, SKILLBIKE es la única bicicleta estática que simula perfectamente las bicicletas de carretera. Abre un espacio de mercado completamente nuevo para que los gimnasios atraigan a nuevos clientes y ofrezcan nuevos programas con experiencias únicas de entrenamiento en interiores (se espera que el mercado mundial del ciclismo crezca de 46.000 millones de dólares en 2016 a 67.000 millones en 2024).

El producto incluye características exclusivas diseñadas específicamente para el entrenamiento atlético y de rendimiento: Es la primera bicicleta de interior con marchas reales. La patente REAL GEAR SHIFT permite a los usuarios replicar la dinámica de la conducción en cuesta. Al cambiar de marcha, los ciclistas pueden contrarrestar el cambio de resistencia y mantener la potencia y la cadencia correctas para obtener la máxima eficiencia, mientras la consola muestra las selecciones de relación de marchas en tiempo real. Para ofrecer la misma sensación de conducción al aire libre, el diseño de conducción de SKILLBIKE reproduce la biomecánica de las bicicletas de exterior. El cuadro y el manillar tienen una forma que se adapta perfectamente a las diferentes posiciones de conducción, como carretera, contrarreloj y bicicleta de montaña. En el corazón de SKILLBIKE se encuentra el ingenioso sistema ROAD EFFECT que simula la sensación de montar al aire libre leyendo el estilo de pedaleo individual y los parámetros de rendimiento.

SKILLBIKE es un producto digital y totalmente interactivo: La consola conectada con pantalla LCD en color de 7 pulgadas integrada proporciona todos los datos relevantes de tu rendimiento con información en tiempo real sobre la cadencia, los vatios, la velocidad, la distancia, la pendiente, la frecuencia cardíaca, la marcha seleccionada y la relación de transmisión. SKILLBIKE también cuenta con una amplia gama de programas de entrenamiento, rutinas específicas y rutas que se adaptan a tus objetivos y pruebas de rendimiento para evaluar tu potencia umbral y elegir el mejor nivel de entrenamiento para ti. SKILLBIKE está integrado con STRAVA, GARMIN y ZWIFT para que no pierdas de vista tus objetivos.

Cómo entrenar con SKILLBIKE

Para empezar, es la primera bicicleta de interior con cambio de marchas real. El cambio de marchas REAL patentado en todas las SKILLBIKE replica la sensación de montar en colina y de las carreras en carretera con una consola que muestra las selecciones de la relación de marchas en tiempo real. Los ciclistas sentirán los cambios de resistencia, lo que obliga al ciclista a ajustar la potencia y la cadencia de forma intuitiva. La biomecánica de la conducción de bicicletas es algo que el cuerpo nunca olvida.

Junto con REAL GEAR SHIFT, SKILLBIKE también incluye:

• Tecnología Multidrive. Esta función, pendiente de patente, permite a los ciclistas pasar de rutinas de entrenamiento basadas en la potencia a simulaciones de subida de pendientes. Esto ofrece la misma sensación de montar en bicicleta al aire libre, mejora la fuerza y la resistencia, y maximiza el rendimiento cardiovascular de una manera nueva y atractiva.
• Diseño de conducción. Esta característica patentada reproduce la estructura funcional de las bicicletas de paseo. El cuadro y el manillar tienen una forma que se adapta perfectamente a las diferentes posiciones de conducción, como carretera, contrarreloj y bicicleta de montaña.
• Sistema de efecto de carretera. Esta función aumenta la tecnología Multidrive leyendo tu estilo de pedaleo y tus patrones de rendimiento.
• Tecnología de impresión del pedaleo. Para aumentar tu eficiencia, SKILLBIKE proporciona información sobre la circularidad y la simetría de tu pedaleo mientras estás en diferentes marchas.
• Variedad de entrenamientos. SKILLBIKE también cuenta con una amplia gama de programas de entrenamiento, rutinas específicas y rutas entretenidas que se adaptan a tus objetivos y a tu nivel de entrenamiento.
• Conectividad de última generación. SKILLBIKE es un producto totalmente interactivo. La consola LCD en color de 7 pulgadas integrada proporciona datos de rendimiento con información en tiempo real sobre la cadencia, los vatios, la velocidad, la distancia, la pendiente, la frecuencia cardíaca, la marcha seleccionada y la relación de transmisión.
• Preparado para el entrenamiento en grupo. SKILLBIKE también es ideal para sesiones de entrenamiento en grupos pequeños en el gimnasio o en un entorno de estudio. Con SKILLBIKE, los entrenadores pueden ofrecer dos experiencias de clase diferentes pero igualmente atractivas: carrera y rendimiento. La aplicación profesional SKILLBIKE permite a los entrenadores preparar la clase con antelación y permite gestionar la clase sin problemas.

Las máquinas de cardio como la SKILLBIKE facilitan a los operadores de clubes la posibilidad de ofrecer una experiencia. Obtenga más información sobre SKILLBIKE o solicite un presupuesto o un catálogo. Para conocer otros productos y servicios de Technogym, visita su sitio web y selecciona tu región.