Cambie la historia de su vestuario para mejorar su club de salud

Los vestuarios. Pueden parecer ordinarios, fríos, incoloros y utilitarios, algo que sus socios tienden a ignorar o simplemente a dar por sentado, porque están ansiosos por volver a la oficina o dirigirse a casa después de terminar un intenso entrenamiento.

Son unos metros cuadrados preciosos en tu club que no parecen rendir.

¿O no?

Otra cosa es que un vestuario esté diseñado con imaginación, gusto, inteligencia y teniendo en cuenta el modelo de negocio del club; que esté tan bien ejecutado que los socios se sientan atraídos por él y tengan ganas de ducharse o refrescarse; y que sea un lugar donde puedan relajarse y permanecer un rato, satisfechos por lo que acaban de conseguir en el estudio o en la pista de fitness.

Todos los vestuarios tienen características y elementos comunes (taquillas, bancos, lavabos, duchas, etc.) y los buenos son cómodos, seguros y están impecablemente limpios. Pero los mejores tienen un aspecto distintivo, una sensación única, que refleja la misión del club, su segmento de mercado y, a veces, la cultura del país donde se encuentra.

En resumen, estos importantes espacios pueden ser una declaración audaz y ayudar a diferenciar un club, al tiempo que mejoran la experiencia de los socios.

Aquí se presentan tres ejemplos, ubicados en tres países diferentes -Arabia Saudí, Bélgica y España- que pueden inspirarle a echar un nuevo vistazo a su propio vestuario.

Golds' Gym | Abha, Arabia Saudí

Lo básico: El club sólo para hombres, que ocupa 29.000 pies cuadrados, abrió sus puertas en abril de este año. Sus 1.500 socios pagan una cuota de 1.000 dólares al año. Junto con su homólogo para mujeres, que está cerca, este Gold's Gym ofrece un acceso cómodo y una solución para familias enteras.

La oferta: Entrenamiento funcional, entrenamiento personal, entrenamiento en grupos reducidos, cardio y el tipo de zona de peso libre que es sinónimo de Gold's Gym. Los dos estudios GGX fomentan la interacción social entre los miembros, y la piscina y los salones tienen un aspecto lujoso y de alta gama.

Los vestuarios: "Con el diseño y la comodidad como piedra angular, estos espacios mejoran la imagen y el valor de la marca Gold's Gym", dice el director de desarrollo de negocios Raouf Hegazy.

"Creados en colaboración con Fit Interiors, con sede en Longiano (Italia), los vestuarios contribuyen a fomentar la fidelidad de los socios, que experimentan y saborean el valor, la singularidad y la exclusividad de este espacio superior". En la entrada de la zona de taquillas hay un salón para leer revistas o ver la televisión, antes o después de hacer ejercicio.

En el espacio principal, el uso de asientos de cuero, los diferentes acabados y los modelos de taquillas, así como las cómodas cajas fuertes, destilan calidad, explica.

"La idea era crear un nuevo concepto, una zona de relax, pensada para redefinir el antiguo concepto de vestuario, cuando sólo se consideraba un vestuario, introduciendo un salón con sofás de cuero natural y una agradable y suave luz colgante."

Los acabados de madera natural, que contrastan con el uso de hormigón para las taquillas y los armarios, se alinean con el estilo de diseño industrial del resto del gimnasio. Toques similares adornan los acabados del suelo. Al mismo tiempo, el rojo y el amarillo utilizados en los bancos crean un ambiente único y enérgico, dice Hegazy.

"En nuestros vestuarios, así como en las demás zonas del club, sabes inmediatamente dónde estás: estás en un Gold's Gym, pero en uno muy especial. La frescura y la elegancia evocan una sensación de relajación, comodidad e incluso alegría que anima a los socios a volver una y otra vez.

"No es una sola característica, sino todo el enfoque de diseño lo que nos diferencia de nuestros competidores. A nuestros socios parece gustarles absolutamente todo lo relacionado con este espacio".

L'Usine Club | Bruselas, Bélgica

Lo básico: Un club premium de 26.000 pies cuadrados que abrió en 2016. Hay dos instalaciones hermanas en zonas de moda de París y otra de lujo en Ginebra. De los 7.000 socios, que pagan unos 2.078 dólares al año por entrenar en L'Usine, 1.600 utilizan la sede de Bruselas.

La oferta: Una gama completa de entrenamientos cardiovasculares y de fuerza, entrenamiento individual, mente-cuerpo y actividades de ejercicio en grupo, con énfasis en la relajación posterior. También hay saunas, hammams (baños turcos) y un "guardarropa" que proporciona una "burbuja" de descanso con asientos ergonómicos, aceites esenciales y luces suaves.

Los vestuarios: Estos importantes espacios perpetúan y potencian el tema de la relajación, y reflejan la esencia de esta marca de lujo de alta gama. "En general, he intentado crear un lugar habitable y cómodo, con mucho espacio y un ambiente tipo lounge", dice el arquitecto Alain Eidel.

Los vestuarios son ordenados y emplean tonos neutros que resultan agradables a la vista, con algunos toques brillantes y energéticos, y una iluminación suave.

Los propietarios del club, Patrick Joly y Patrick Rizzo, eligieron ellos mismos los colores. "Aparte de eso, Joly me encargó por completo el rediseño de los vestuarios. En los femeninos, instalamos un vestuario y un lugar con espejos y sillas independientes. En el de los hombres, hay un rincón de peluquería con sillas altas y secadores individuales", dice Rizzo.

Otro factor importante es la calidad de los materiales empleados, señala Eidel.

"Son sólidas y resisten un uso prolongado. Las puertas de las taquillas tienen un revestimiento especial y un cristal de seguridad que las hace más duraderas que otros muebles similares. Y el tamaño de las taquillas se adapta a la comodidad de los socios".

¿Y la respuesta?

"Al principio, fue un shock para los miembros existentes", dice Eidel. "Como se sabe, los viejos hábitos son difíciles de cambiar. No estaban acostumbrados a utilizar los vestuarios. En su lugar, se duchaban en casa. Los nuevos socios han hecho muchos comentarios positivos porque nunca pensaron que encontrarían tal nivel de confort, y taquillas de esta calidad, en un club de salud de Bruselas.

"Con este cambio en los vestuarios, también han cambiado los hábitos y las expectativas de nuestros socios".

Boutique Gym by Martin Giacchetta | Madrid, España

Lo básico: Un estudio de 11.000 pies cuadrados fundado en 2014 en el centro de Madrid por el entrenador personal Martín Giacchetta y el empresario Carlos Matco. El concepto combina las mejores herramientas y sistemas de entrenamiento con tratamientos de nutrición y belleza de última generación. Unos 620 socios pagan cuotas de unos 118 dólares al mes.

La oferta: Aunque el socio medio tiene entre 35 y 50 años, el club atiende a personas de todas las edades. Hay actividades para niños, así como para personas mayores. Los servicios incluyen entrenamiento cardiovascular y de fuerza, entrenamiento personal, entrenamiento funcional, boxeo y kickboxing, clases de baile, un club de corredores, una boutique para niños, una larga lista de clases de ejercicio en grupo, servicios de spa y una cafetería.

El vestuario: Los programas y servicios del club están diseñados para estimular todos los sentidos y ayudar a las personas a sentirse bien por dentro y por fuera. La decoración de todo el club sigue esta línea.

El interior del club, que se anuncia como "el club más guay de Madrid" y "un remanso de paz", es energizante y relajante a la vez. Las superficies rugosas de madera se combinan con colores primarios -rojo y naranja, en particular- que contrastan con las líneas suaves y elegantes de los equipos Technogym y las escaleras industriales de metal. Esta mezcla de colores y superficies da a Boutique Gym una sensación única, a la vez que realza la marca y lo diferencia de otros clubes de Madrid.

El mismo enfoque influye en los vestuarios masculinos y femeninos, recientemente remodelados. Aquí, las elegantes taquillas de cristal y los bancos de metal negro contrastan con la iluminación roja y los suelos de baldosas lisas y neutras.

"Nuestros vestuarios están diseñados para que la gente se sienta como en casa: les proporcionamos el espacio y las comodidades que necesitan y desean, en un espacio moderno y único. También somos muy meticulosos a la hora de mantener el gimnasio y los vestuarios extremadamente limpios.

"Incluso en las horas punta, la iluminación y los servicios hacen que se sientan cómodos. También elegimos materiales duraderos y fáciles de limpiar.

"El arquitecto con el que trabajamos quería crear un vestuario tradicional, pero nosotros teníamos en mente algo muy diferente", dice Giacchetta. "Nuestros socios han notado la diferencia y están claramente agradecidos por el cambio".