La industria del fitness es ese raro sector empresarial que se mueve principalmente por la pasión. Los propietarios de los clubes y los profesionales del fitness quieren lograr un cambio significativo en la cultura general. Aunque la pasión no puede sustituir a una estrategia empresarial sólida, a grandes rasgos, este compromiso con la misión del fitness es un motor clave para el éxito general del sector de los gimnasios.
El beneficio y la pasión pueden ir de la mano, por supuesto, y la mejor manera de conseguirlo es creando una experiencia significativa para sus miembros. Si comparten el viaje contigo, se quedarán contigo a largo plazo.
La buena noticia es que todas las tendencias de consumo apuntan a un mayor apetito de significado. Un artículoreciente en Forbes lo dice claramente: "Cada vez más, los consumidores compran con sus emociones en lugar de con su cartera".
Esto es especialmente cierto en los grupos demográficos más jóvenes. El artículo continúa: "De hecho, las preferencias y actitudes cambiantes de los millennials respecto a la responsabilidad corporativa, la conciencia social y otros aspectos ya han influido en la forma en que las marcas minoristas se presentan y se posicionan."
Le guste o no, está operando en medio de un cambio cultural. Los consumidores buscan el significado y el propósito de su marca. Y lo que está influyendo en las decisiones del mercado es la tecnología.