2: Abra la comunicación con su casero y tenga una conversación
SIMPSON: Y entonces, una vez que te das cuenta de que estás en la situación de no poder pagar el alquiler del mes siguiente, abre la comunicación con el propietario y ten una conversación, porque esto es, ya sabes, un evento compartido, por lo que todo el mundo, incluido el propietario, está en la misma posición.
No huyas del problema. No intentes esconderte de él porque, sinceramente, si alguien quiere seguir la letra del contrato, puede iniciar un procedimiento contra ti rápidamente si no pagas, y no te has comunicado.
No necesariamente quieres llamar y decir: "No te voy a pagar". Porque eso sería [similar] al impago, así que es más bien una conversación: "Hola, esta es una situación sin precedentes. Este es un evento inusual. No queremos que entremos en pánico, porque no estamos entrando en pánico. Usted sabe que todavía estamos comprometidos con este contrato de arrendamiento. Queremos encontrar, ya sabes, formas creativas de hacer que esto funcione para ambos".
Digamos que tienes un contrato de 10 años y estás en el tercer mes. Entonces, si te faltan uno o dos meses, ahora tienes un contrato de 10 años más dos meses. Así que, son conversaciones como esa.
CRAYTOR: En los lugares donde tenemos relaciones con los propietarios, no ha habido ninguno que no haya estado dispuesto a trabajar con nosotros. Pero tampoco ha habido ninguno con el que no tuviéramos una relación previa. Al menos en términos generales, o en términos de revisiones mensuales o trimestrales, ese tipo de cosas.
Así que, conoce a tu casero, conoce a tus banqueros. No intentes iniciar una relación en medio de una crisis.
Creo que, tener la relación, y luego durante esa situación de crisis, es más probable que obtengas lo que necesitas de eso. Y no es demasiado tarde para empezar. Mira, como dijo Brad, inicialmente comunícate. Sé abierto. Sé honesto.
Todos sabemos que esto, todos conocemos este tema, todos nos vamos a ver afectados por él. Así que nadie aquí va a ... decir que son inmunes a algunas de las presiones que se están poniendo en la economía.
SIMPSON: Es decir, es desalentador coger el teléfono y llamar a alguien con quien no te comunicas habitualmente, y sí, es difícil, pero entiende que en cuanto lo hagas, te sentirás mejor.
Quiero decir que hay ciertos propietarios con los que no hablamos mucho o todo el tiempo. Tenemos una gran relación con ellos, pero no es, no necesariamente vas a tomar un café con tu casero cada semana. Ya sabes, la mayoría de nosotros no.
Así que, honestamente es como, y lo hago parecer simple, y no lo es. Sólo llámalos, e incluso si dejas un mensaje, ya sabes, "Oye, necesito hablar contigo sobre nuestro contrato de arrendamiento". Y cuando te devuelvan la llamada, es sólo una conversación honesta sobre, ya sabes, "Oye, estamos en una situación sin precedentes. Sé que tú también estás afectado. Estamos tratando de resolverlo. Estamos reaccionando día a día. No estamos entrando en pánico. No quiero que entren en pánico. Seguimos comprometidos con su ubicación".
CRAYTOR Y el elemento clave es la llamada. Hay muchas menos posibilidades de que una conversación salga mal que un correo electrónico. ... Sobre todo en momentos de tensión en los que se busca que las cosas salgan mal. Hay muchas cosas que se pueden descifrar en el mensaje escrito que quizás ni siquiera se pretendía. Así que, por supuesto, llame, cuando esté disponible.
Y sabes, no hay ningún estigma aquí. Mira, quiero decir, no hay ningún estigma por querer salir y conseguir este trato. Porque ¿adivinen qué? Tu casero va a salir a conseguir el mismo trato.
Tu casero, si está haciendo su trabajo, está llamando a su banco y diciendo: "Oye, dame un trato, y hazme saber si puedo aplazar mi pago". Están teniendo exactamente la misma conversación.
Así que creo que se van a sorprender si no llamas en lugar de preocuparse porque lo hagas. Coge el teléfono. Ve a buscar el alivio que honestamente debería estar disponible para ti.