3 ideas clave de los clientes de entrenamiento personal
Nuestro experto en investigación explica las conclusiones del informe sobre el entrenamiento físico de la IHRSA, que analiza los clientes de entrenamiento personal en función de sus características demográficas.
El informe de IHRSA sobre entrenamiento físico muestra las preferencias de los consumidores
La Generación Z y los Millennials están a la cabeza, ya que más de uno de cada cuatro usuarios de gimnasios utiliza servicios de entrenamiento físico.
3 maneras en que los directores de gimnasios pueden dirigirse a la Generación X
El consumidor de la Generación X, ahora más arraigado que en sus tiempos de juventud, está preparado para ser un socio de larga duración. He aquí cómo conseguir que se unan a su club.
Cómo la reinversión en su negocio de fitness afecta a 3 importantes KPIs
Los operadores de gimnasios que reinvierten en su negocio pueden repercutir de forma rentable en los indicadores clave de rendimiento (KPI), según los Perfiles de éxito 2017 de IHRSA. Nuestro experto en investigación lo explica.
3 formas en que los jóvenes están dando forma al mercado de los gimnasios
He aquí tres formas en las que el mercado de los jóvenes está impulsando el futuro de la industria del fitness, según el Informe de Consumidores de Clubes de Salud de la IHRSA.
¿Quién es el responsable de ofrecer un servicio de atención al cliente estelar en su club de salud?
Todas las personas de su plantilla desempeñan un papel en la atención al cliente, pero algunos puestos -como los instructores de fitness- son más importantes que otros.
5 razones por las que los socios de los gimnasios abandonan (y cómo hacer que se queden)
Nuestro experto en retención de socios analiza varios estudios de investigación para explicar por qué se van los socios y cómo hacer que se queden.
¿Cuánto debo gastar en equipos de fitness?
No hay un número mágico cuando se trata de invertir en equipos de fitness, pero el Informe sobre el equipamiento de los gimnasios de la IHRSA proporciona algunas ideas valiosas.
