MORRISVILLE, VT-20 de abril de 2020-Cuandoel coronavirus golpeó Vermont, Concept2 hizo varias cosas. En primer lugar, hicimos una rápida transición al trabajo desde casa para todo el personal que pudiera hacerlo. Nuestro equipo informático se aseguró de que los empleados dispusieran de las conexiones telefónicas y el acceso remoto necesarios. Unas pocas personas esenciales se quedaron en el edificio para mantener la seguridad y el nivel mínimo de recepción y envío para evitar que las cosas se atascaran.

Poco después, el Gobernador emitió una orden oficial de "Permanezca en casa, manténgase a salvo", que confirmaba las medidas que habíamos tomado. Esa orden, que también exigía el cierre de las empresas no esenciales, se ha prorrogado desde entonces, por lo que la producción sigue en suspenso.

Lo siguiente que se nos ocurrió fue: "¿Cómo puede ayudar Concept2?". Rápidamente nos dimos cuenta de que los activos más fuertes que podíamos aportar al problema podrían ser nuestros fiables proveedores de piezas en Asia y nuestros experimentados contactos de logística de envíos aquí en EE UU. Durante muchos años, nos hemos abastecido de ciertos componentes erg en Asia, aunque seguimos montando las máquinas en EE.UU., y muchas de nuestras piezas se fabrican aquí mismo, en Vermont.

Trevor Braun, uno de nuestros ingenieros, empezó a ponerse en contacto con los proveedores de servicios sanitarios de la zona para conocer sus necesidades. También se puso en contacto con el Estado de Vermont para hacerse una idea de la envergadura del proyecto.

Cuando empezamos a hablar con nuestros contactos en Asia y supimos que había EPI disponibles, hicimos inmediatamente un pedido de 500.000 mascarillas de tres capas. Nuestro objetivo para estas mascarillas era hacerlas llegar lo antes posible y proporcionarlas gratuitamente a los trabajadores esenciales de nuestra zona. Estos trabajadores esenciales incluyen proveedores de atención sanitaria, primeros intervinientes y empleados de tiendas de comestibles, almacenes de alimentos, centros de la tercera edad, guarderías y otros. Nos complace informarles de que las mascarillas ya han llegado y hemos empezado a distribuirlas.

Concept2 también colaboró con el Estado de Vermont para hacer llegar una gran cantidad de mascarillas, de un par de variedades diferentes, a los trabajadores sanitarios del estado. Tras ayudar al estado con su pedido inicial, hemos transmitido nuestros contactos y conocimientos para que puedan continuar estas relaciones de suministro cuando lo necesiten.

Además, hemos estado trabajando con otra organización de Vermont, Generator, para ampliar su capacidad de fabricación de pantallas faciales de plástico. Llevamos su diseño a una empresa que moldea piezas de plástico en Taiwán, y fueron capaces de desarrollar la capacidad de fabricación en masa en sólo un par de semanas. Seguimos impresionados (y agradecidos) por la rapidez con la que responden nuestros contactos de siempre y por la gran calidad del trabajo que realizan.

Hacer frente a una crisis de esta envergadura y naturaleza requiere una amplia colaboración y un gran respeto mutuo. Para muchas personas, la mejor manera de ayudar es quedarse en casa. Puede parecer que no estás haciendo nada, pero tu voluntad de cooperar y seguir las directrices de tu estado es de vital importancia. Como miembros individuales del equipo Concept2, esto es lo que estamos haciendo. Como empresa, con contactos y canales valiosos, es importante ayudar. Nos complace poder hacerlo.