Norma 1
El club abrirá su membresía a personas de todas las razas, credos, lugares de origen nacional y capacidades físicas.
Norma 2
El club responderá y se esforzará por resolver, en un plazo de 60 días, cualquier queja de los consumidores presentada ante el Better Business Bureau o ante las agencias estatales o locales de protección al consumidor (u otras agencias similares).
Norma 3
El club cumplirá con todas las leyes pertinentes relativas a las cuotas de afiliación por preventa.
Norma 4
El club no venderá afiliaciones prepagadas y vitalicias, y no garantizará las cuotas de afiliación o renovación más allá de un periodo de tres años o del periodo permitido por la legislación aplicable.
Norma 5
El club no utilizará tácticas ilegales de venta de socios.
Norma 6
El club se ajustará a todas las leyes, reglamentos y normas publicadas pertinentes.
Norma 7
El club responderá de manera oportuna a cualquier evento de emergencia razonablemente previsible que amenace la salud y seguridad de los usuarios del club. Para ello, el club dispondrá de un plan de emergencia adecuado que pueda ser ejecutado por personal cualificado en el momento oportuno.
Norma 8
El club ofrecerá a cada socio adulto una revisión previa a la actividad adecuada a las actividades físicas que vaya a realizar el socio.
Norma 9
Cada persona que tenga la responsabilidad de supervisar un programa o área de actividad física en el club tendrá una competencia profesional demostrable en ese programa o área de actividad física.
Norma 10
El club colocará la señalización adecuada para alertar a los usuarios de los riesgos que conlleva el uso de aquellas zonas del club que presentan un riesgo potencial mayor.
Norma 11
Un club que ofrece servicios o programas para jóvenes proporcionará la supervisión adecuada.
Norma 12
El club se mantendrá limpio y el equipo se mantendrá en funcionamiento.