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Bienvenido

• La narrativa está cambiando: El redactor jefe del CBI, Jim Schmaltz, da crédito a la IHRSA, a las alianzas estatales de fitness, a los líderes de la industria y a los propietarios de los clubes de todos los días por establecer ante los responsables políticos y las autoridades médicas que los clubes de salud son seguros, vitales y deben permanecer abiertos.
  

Características

• El cliente es lo primero: Tras un año tumultuoso, Sandra Dunne, directora general de Gym Plus Ireland, no ha perdido su visión optimista del sector que ama. Explica por qué da prioridad a las relaciones con los socios y al servicio al cliente, y por qué el toque personal es la clave para que los clientes vuelvan a los clubes a medida que las reaperturas cobran impulso.
• Los clubes responden a una llamada comunitaria superior: Durante la pandemia, fueron los clubes de salud los que acudieron al rescate de sus vecinos. He aquí algunos que respondieron a la llamada.
• Despejar el aire: Un vistazo a algunas de las nuevas medidas de seguridad, como la purificación y la circulación del aire, que siguen haciendo de los clubes lugares seguros.
• Reimaginar el diseño de su gimnasio: El empresario David Barton comparte su filosofía para sus extravagantes diseños de gimnasios, y luego presta sus consejos a tres gimnasios internacionales.

Noticias y conocimientos

• Noticias: La Cumbre SMART de la IHRSA se dirige a Múnich, Alemania, El Compromiso Activo y Seguro de la IHRSA se afianza en todo el mundo, Peloton hace un gran negocio y el sector llora el fallecimiento de Stephen Tharrett.
• Llamada a la acción: Una mirada gráfica a los datos procesables que revelan el cambio de actitud de los consumidores.
• Influyente: Tom Kemp, de Exerp, ofrece consejos estratégicos para dominar la tecnología en tiempos de disrupción.
• Resumen de la investigación: Lo más destacado del recién publicado Informe de Consumidores de Clubes de Salud de la IHRSA de 2020.
• Fórmula para el éxito: Club OS ha creado herramientas de automatización que pueden agilizar e impulsar sus esfuerzos de venta.
• Fórmula para el éxito: Conozca cómo la tecnología ecológica de SportsArt puede dar a los clubes una ventaja competitiva.
  

Informe de la IHRSA

• Liderazgo: Con las iniciativas de la IHRSA a la cabeza, el sector está ganando impulso.
• Mejores prácticas: Nuestro experto en investigación extrae los datos para ayudarle a desarrollar estrategias para que los consumidores vuelvan a su club de salud después de meses de incertidumbre.
• Promoción: Hemos aprendido de la manera más dura que los clubes necesitan tener una voz en los pasillos del poder. Para ayudarte a influir en los responsables políticos, nuestro equipo de promoción ha creado una guía para propietarios de clubes sobre cómo ejercer presión.
• El legado: Giampaolo Duregon, presidente de ANIF, la principal federación italiana de fitness, opina sobre el estado del sector y el futuro.